集安市医保局四项举措努力提高为民服务水平

为有效提升、医疗保险经办能力和服务管理水平,集安市医保局将党的群众路线教育实践活动与当前工作紧密结合，扎实开展以为民服务为内容的各项医疗保险经办工作。

一是培养服务意识。制定实施了学习制度，每周三下午定期组织党的群众路线教育实践活动的学习座谈会，通过学习上级文件精神和最新政策，让党员干部牢固树立为民服务意识，提高业务经办能力。

二是服务参保单位。建立“走访宣传”促进征缴机制，深入基层开展“大走访”活动，以各项保险扩面征缴为载体进行宣传发动，调研医保政策落实情况，了解企业所需，着力改进服务理念。

三是强化医疗服务。狠抓医疗监管和信息稽核，完善定点医疗机构管理制度，加强与多部门的协作，加大了对欺诈骗保行为的处罚力度。同时切实加强参保单位基础数据稽核力度，详尽掌握机关企事业单位各项参保数据。

四是创建服务窗口。积极创建优质服务窗口，将办事流程上墙，设置职工信息明示牌,增强群众参与权、监督权，增强职工的廉洁性和自觉性，切实增强密切联系群众、服务基层的意识，提高业务经办信息化水平，努力为参保人员提供优质高效便捷服务。