【摘要】国庆来临自驾出游的人增多,可是由于台风来袭,使得许多车辆受损,为加快对客户的理赔,保险公司员工纷纷提前结束假期,全面做好客户的理赔工作。
台风来袭,许多车辆涉水行驶导致受损,还有一些车辆不幸被淹,产生巨额损失。人保、太平洋等保险公司已启动防台风紧急预案。
昨天,中国人保财险杭州分公司,全体员工提前结束“十一”假期。据不完全统计,截至昨天14时左右,仅杭州城区,人保已经接到1400起车险报案,相比平常一天800-900起,增加了好多。“我们每个小时接到的报案数已经超过100起。”人保理赔部工作人员说,不少查勘车因为积水被困在路上无法到达现场,他们建议车主可自行用手机拍照,然后传给查勘定损员。
事实上,在这场台风来临前,人保财险杭州市分公司和太平洋浙江分公司已给所有车险客户发送了提醒短信,让客户提前做好防范工作。截至昨天16时,太平洋产险浙江分公司一共接到750起报案,其中车险案件680起,基本上为车辆进水。
保险公司提醒车主,如果车辆停在路旁或停车场内,发现车辆被水淹且水位已淹没排气管,千万不要发动车辆。如果车辆停放中已被淹没至车灯处,应立即通知施救单位将车拖至修理厂。行车中如果车辆驶入水塘并熄火,千万不要再次尝试发动车辆,否则会导致发动机进水。
提示:从此次各大保险公司应对台风来袭以及积极对客户进行理赔的态度上来看,这些保险公司的做法都是值得称赞的,不过也提醒大家,对于大家出门时一定要注意天气情况,保险公司的短信提醒也要记得。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。免责声明:本文系注册用户(作者)在理赔圈发布,保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点,不代表保优赔立场,若侵犯了您的合法权益,请联系客服进行删除。