私人汽车的普及,车险问题也随而来。买车之后车主都不忘了买车险,但是怎样选择合适的车险,很多车主都一头雾水,对于汽车的理赔问题更是了解甚少。专家建议,应了解车险相关注意事项,在发生意外事故时及时报案,顺利理赔。
行车环境日益严峻,车辆擦挂在所难免。轻微擦挂,最好快速撤离现场。但如何尽快离开又不影响获得正常的理赔,是很多车主想搞清楚的问题
问题:在小区擦挂了别人的车,对方车主不在现场,如何快速获赔?
报案、拍照、定损后可获全额赔付
车主不在现场的擦挂,分两种情况:
一是对方擦挂后逃逸。比如车辆停在露天停车场,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
二是把对方车辆擦挂了,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
1. 不要随意包揽事故责任
有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。
2. 不要自行答应赔偿金额
如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
3. 切忌先修理后报销
一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
4. 委托修理厂理赔需慎重
一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
5. 不计免赔范围有限制
即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。
车险有关人士表示,对于新车、新手来说,在其能力足够的情况下,投保的险种还是越全越好。除交强险外,必须购买车辆损失险,以保障车辆发生事故时能够获得足够赔偿。在第三者责任险方面,保额最好在100万元以上。如果不是很有把握,更高的保额也是可以的,因为交强险赔偿额度较低,对于较大事故,提供的赔付远远不够。
据介绍,一些外资企业高管,就是考虑到到赔偿问题,他们的三责险甚至有上千万元的。“上千万元的限额,保费也不过两三万元,而一旦出险,就不会对自己带来经济损失了。”保险专家还提醒消费者,除了人伤人死以外,现在马上路豪车越来越多,一旦与豪车发生碰擦,并且承担全责,低额度的第三者责任险同样赔不起。
对于新手来说,最好再买上不计免赔特约险。这个险种花钱不多,效果却很显著。一些小事故可能损失数百元而已,如果没有购买不计免赔特约险,扣除免赔金额后,得到的赔偿会很低。“新手经常发生事故,小碰小擦不可避免,对于理赔经验不足,购买不计免赔很有用。
专家提醒广大车主:一定要安全驾驶,车险保障也必不可少,了解车险理赔相关知识,在发生交通事故时能及时有效地完成理赔。
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