新旧车驾驶员熟练与否 购买车险也不同

如今网络的普及，电话的通用，购买车险的方式也是层出不穷，通过哪种方式购买车险更划算？一种方法对待所有的车是否都适合？小编通过调查发现，这购买车险可不是一蹴而就的事情，车的新旧不同，车手的熟练度不同，也会直接影响到车险的购买种类。

　　险种可根据车主和车辆状况选择

近年来汽车早已飞入寻常百姓家。记者调查发现，很多车主对买哪些车险既能省钱、又能获得更好的保障却知之甚少。据有8年从业经验的车险代理员黄亚花介绍，车辆保险通常分为主险和附加险。主险一般包括交强险、第三者责任险和车辆损失险。其中交强险是国家强制实行的一个险种，而其它险种可根据车况因人而异进行搭配选购。

　　4种投保方式差价达1200元

为了“净化”业务、扩大市场，近年来，保险公司纷纷开辟了电话车险。在传统观念中，电话车险的性价比较高，但是公务员小方在为爱车投保时，却发现车商给的报价比电销更便宜。

小方经过讨价还价，选中了一款心仪的爱车，定价为8万元。谈好价后，经销商又向她推销起车险。经销商粗略帮小方算了下，包括交强险、车损险、第三者责任险，总保费在4800元左右，谨慎的小吴回家后，自己登录了经销商推荐的该车险公司的网上进行了投保，预算结果是在4200元左右。小吴觉得这个差价还是挺大的，之后又拨通了一家大型保险公司的车险电销电话，接听员小姐报出的保费约5200元。小吴不死心，又拨打了另一家车险代理公司，最后算出的保费竟然是5400元。

同一辆车用了4种投保方式，竟出现4种价格。差价竟然达到1200元，怎么会有这么大的差距呢？小方心存疑惑，但是车险代理人员告诉她，原因很简单，汽车保险行业存在代理费。为了留住客户，经销商会从代理成本中拿出一部分来返还给购车人。“这是我们给客户的增值服务。”但是小方听朋友介绍，对保险公司来说，电话车险营销的成本更低，保险公司可以把15%的代理费直接返还给车主。“你不能只看价格，应该看下险种跟保险公司赠送的东西再决定买哪个公司的保险。”

小方于是仔细比较了四种方案，发现经销商帮她选择的是一家小保险公司，考虑到新手对保险流程不熟悉，投保大公司在发生意外时心理更淡定些，小方还是选择了5200元的那份报价方案。

　　新老手有别：“菜鸟”最好保全险

黄亚花建议，新手车主应多买几个险种，而不要抱着侥幸或贪便宜心理。推荐险种为：交强险（必保）+第三者责任险20万元（50万元最佳）+车辆损失险+不计免赔特约险（车损以及第三者责任险）。

车辆损失险可保障车辆发生事故时能够获得足够赔偿。购买第三者责任险的保额不应太低，在10万至20万元之间为佳，可能的话，50万元最佳。交强险赔偿额度较低，如果遇上较大事故，比如撞伤人，或撞了奔驰宝马等名贵车辆以及造成了其他损失的话，交强险提供低赔付远远不够。购买第三者责任险以后，就可以获得超出交强险赔付额度之外的赔付。

不计免赔特约险花钱不多，但效果却很显著。因为一些小事故，可能损失只有数百元，扣除免赔金额后，得到的赔偿对车主很不划算，而新手这种“很不划算”的概率更高。

另外，还可以根据自身情况适当投保“车上座位责任险”。如果车主的车辆不常载其他乘员，可以选择投保驾驶员座位的车上人员责任险；如果车上经常需要搭载乘客，可以选择驾驶员及乘客座位都投保的车上人员责任险。玻璃单独破碎险和划痕险车主应尽量投保，“尤其是新车、新手更应购买”。

而老手回避风险能力较高，因此更注重保险的经济性和保障性，而不是险种的齐全。推荐的最佳险种为：交强险（必保）+第三者责任险10万元+车辆损失险（可不保）+不计免赔特约险（车损、三责）。办这种保险，老手可以选择一些规模不是太大的保险公司，因为不仅投保费用更经济，而且他们对小事故赔偿也较为积极。

第三者责任险是对交强险的补充，无论新老手，我们都建议投保额在10万元以上，但并不是越多越好。比如投保50万元第三者责任险，如果事故损失在20万元左右，交警认定责任承担比例是50%，那么保险公司也就最多给予10万元第三者责任险的赔付（交强险赔付另算）。

　　新老车有别：新车不必买自燃险

推荐新车购买最佳险种为：交强险（必保）+第三者责任险10万元+车辆损失险+不计免赔险（车损，第三者责任险）+盗抢险，并根据适当情况决定是否加车身划痕险。

新车上保险，要根据实际情况选择险种，不是买了就放心。比如自燃险，这个是附加的，钱不多，但新车没有必要，质量担保期内可直接找厂家。如果真是1-2年内新车自燃，而消防鉴定是发动机电线或油路什么的不合格，保险公司也可以免赔的。而盗抢险，可根据自身的情况不购买。

推荐旧车购买最佳险种搭配为：交强险（必保）+第三者责任险10万元或者20万元+车辆损失险（可不保）+不计免赔险（车损，第三者责任险）+自燃险（如果不买车损，就不能投保）。

现在保险公司有了新的规定，就是旧车也得按新车价格来定投保车损额度，实际上，即便是全车损毁严重，需要赔付，哪怕3年前价值10万元的汽车，现在赔到手恐怕也只有4万-5万元了。另外，车损险即便加了不计免赔，也不一定就全部赔付，所以，车辆损失险可以考虑不买。

　　不仅要比价格，还要比服务

不少网友抱怨小保险公司在郊区的网点不多，一旦在这些地方发生意外，保险人员需要花较长的时间到达现场，服务不如大公司，而且除了价格低外，经销商也没有任何赠品给客户。而大型保险公司提供的电话车险报案，则送了八次免费洗车，还承诺无偿替车主代缴三次违章，并且可提供全国范围内故障车辆救援服务，算下来价格跟车商的报价区别不大。

　　车主尽量投保不计免赔险

除主险和自选套餐外，黄亚花建议，车主尽量投保不计免赔险，不计免赔险（某些保险事故所造成的赔偿，按规定有20%由被保险人承担，如果车主事前购买了不计免赔险，那么这部分损失也将由保险人承担）。在实际经营中，不计免赔是个必保的好险种，绝大多数车主一般都会像购买主险一样购买该款附险，因为在碰到大事故损失时，这一险种可以大大减少损失。

　　车险优惠取决于上年理赔金额

除了要及时续保外，要提醒车主们的是，续保的优惠取决于上一年的理赔金额。

李先生开车属于“菜鸟级”，自己的新车经常被碰得“灰头土脸”，不管大、小事故都会找保险公司理赔。仅一年时间出险记录就达到了8次，李先生感觉自己买车险没白掏钱。当一年车险期到了以后，孙先生仍然决定选择原来的保险公司续保，可是却发现自己的保费竟然上升了大约20%。

其实，孙先生已经被保险公司归入了“高风险客户”之列。根据保监会的规定，上一年度未出险的车主，在进行续保时可享受一定程度的保费优惠，而对出险次数多或赔付金额高的车主，其保费也将根据情况，进行不同程度的上调。一般情况下，车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%的保费优惠，如果连续几年没有出险记录，那么优惠最高能达到30%。

　　续保不能拖

选好了续保的保险公司，还要重点留意一下自己车险的日期。否则车辆在保险过期时出险，那车辆就没有了保障。此外，车主拿到保险单后，一定要格外留心一下保险的起保日期，到期及时续保，免得给理赔埋下隐患。车主不要因为事务繁忙，或是存侥幸心理就不进行续保。如果这一期间车辆发生事故，将由事主自行承担全部损失。

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不同投保渠道比较

4S店

优点：

1. 维修、理赔比较方便。4S店一般都承诺，只要在他们那里买保险，定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作，都可以由他们负责。对于不熟悉流程的新手来说，有4S店帮忙处理这些琐碎事务，你就可以省心很多了。再加上4S店维修比较专业，把事故车交给他们修理相对放心些。

2. 有的4S店还会赠送保养券、工时券等，对于习惯在4S店做维修保养的车主来说，这些赠品还是蛮有吸引力的。

缺点：

1. 保险价格相对较高。虽然现在保监会规范了车险价格，差价已经越来越小了，但和其他渠道相比，4S店的保费还是要稍微高一点。

2. 可以选择的保险公司比较少。4S店一般会和几家保险公司签订合作协议，如果你要买保险，只能选择和4S店有合作协议的保险公司，少了挑三拣四的权利。购买保险时，必须自己去4S店办理手续，时间成本可能会大一些。

保险业务员

优点：

和4S店相比，从保险业务员那里买保险，价格相对会便宜些。售后服务比较好。业务员通常会上门收钱、送保单，省去了车主来回奔波的麻烦。出了事故后有专人帮你处理，比较适合那些对理赔流程不熟悉的车主。

缺点：

以前，保险业务员是车险销售的一个主要渠道，曾经做过保险代理的浙江金融网的黄先生告诉金周讯，自从去年实行了见费出单，并逐步规范车险价格后，保险业务员赚的钱少了，不少人都退出了这个行业。继续留守的业务员，在后续服务上也有点打折扣，比如不太愿意给车主送保单上门。“本来就没赚几个钱，谁还肯辛苦跑一趟啊。”黄先生说。

电话销售

优点：

1. 费用相对便宜。保监会规定，电话车险可以在7折限折令的基础上，费率再降15%(注：多家保险公司称，从11月10日开始，浙江省的电话车险优惠从原来的15%减少到12%)。

2. 价格透明、公开。由于电话车险采用集中运营的方式，报价统一规范，因此车主可以享受到公道、透明的价格体系。

3. 足不出户就可办理。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心，工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。整个电话直销业务过程中，无论是缴纳投保资料、审核，还是进行缴费，都是由保险公司派人上门服务，客户足不出户就可办理。

缺点：

1. 理赔需亲自办理。采用电话投保，发生意外后的理赔需要车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。

2. 容易出现理赔纠纷。电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的，保险公司派人上门服务，由于时间仓促，可能出现疏漏，日后出险，就难免出现纠纷了。