太平洋人寿保险股份有限公司简介

公司简介

中国太平洋人寿保险股份有限公司(以下简称“太平洋寿险”)成立于2001年11月，是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下专业寿险子公司，总部设在上海。

公司规模

2010年9月公司注册资本为76亿元。2011年公司实现保费收入932.03亿元，同比增长6.1%；新 业务价值67.14亿元，同比增长10.1%；营销新保保费收入108.26亿元，同比增长21.0%；实现净利润31.75亿元，总资产达 4575.14亿元；偿付能力充足率187%，高于充足Ⅱ类公司监管要求，主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。

目前，公司已经建立了基本覆盖全国的销售服务网络，包括个人营销、团体直销和银行代理三大分销渠道。随着电话销售、网络销售等新兴渠道日益发展壮大，截止2011年底，公司在全国设有3500多家分支机构，拥有4.5万名员工和29.2万名营销员，同时与众多专业、兼业代理机构建立了良好的业务合作关系，为全国5234万个人客户和62万机构客户提供了全方位的保险保障服务。

公司运营

公司目前开办险种200余个，覆盖人寿保险、年金保 险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。并不断完善客户服务体系，优化服务内容，强化诚信建设，实施承保、理赔透明化举措；通过新技术应用的模式创新和流 程再造，进一步提高营运自动化和智能化程度，提升客户体验。公司认真履行保险责任，切实保障保险消费者利益。

太平洋寿险坚持 “以客户需求为导向”，通过持续的产品创新、渠道创新、销售创新、服务创新，满足客户多方面的需求。积极打造专业化、高品质的服务品牌，不断完善95500全国客户服务电话系统、“急难救助服务计划”，认真履行保险责任，切实保障保险客户利益，有效发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能，树立企业良好形象。

公司发展理念

太平洋寿险近年来坚持走科学发展道路，切实推动和实现可持续价值增长的经营理念，遵循寿险发展规律和市场规律，积极引进国际先进技术和人才，努力倡导和推行绩效文化，不断完善组织体制和经营机制，持续优化经营管理模式和绩效评价体系，全面提升销售能力和后援服务能力，成功的将公司驶入了良性发展的健康轨道。公司以永续经营的责任意识和前瞻性的战略安排，大力加强基础管理、积极储备优秀人才、持续开展信息化建设和能力建设，进入了新一轮又好又快发展的崭新历史时期。

公司愿景

面向未来，太平洋寿险在秉承做一家“负责任的保险公司”使命的同时，围绕“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”的目标，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，深入推动“以客户需求为导向”的战略转型，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者提供更好的风险保障解决方案，为社会管理提供更具针对性的产品和服务，为社会和谐做出贡献，推动和实现公司价值的可持续增长。

公司注册地址：上海市浦东新区银城中路190号南楼

公司办公地址：上海市浦东新区银城中路190号南楼

邮政编码：200120

电话：021-58776688