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交行交款明细单却显示医疗保险

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[提要]记者见到了江先生,他拿出一份交款明细单,指着写有“代扣医疗保险”字样的文字说,“我明明交的是养老保险,打出的单子却是医疗保险。我拿单子向银行咨询,他们让我直接找总行或者去问社保

  记者见到了江先生,他拿出一份交款明细单,指着写有“代扣医疗保险”字样的文字说,“我明明交的是养老保险,打出的单子却是医疗保险。我拿单子向银行咨询,他们让我直接找总行或者去问社保办。他们这里出现的问题,怎么还让我到别处打听?”

  江先生说,一气之下,他报了警。后来,在民警的协调下,银行在明细单上加注了一行,大意是单子上所写的“代扣医疗保险”实为“代扣养老保险”。“即使这样,我也很担心:到底扣的是不是养老保险?社保办能承认吗?万一以后出现纠纷,谁能来负责?”

  随后,记者来到交行文东支行大厅。一名负责人出来称,事情已经处理完毕,支行不会接受采访,并将记者“请”了出去。

  在交通银行山东分行办公楼内,办公室主任王女士称,经落实,江先生被扣的是养老保险。而出现此事的原因目前还不好下定论。

  负责接待媒体的工作人员刘先生称,无法确定究竟是系统偶尔出错,还是总行统一设置的系统存在漏洞。相关工作人员已将此事上报给上海总部。

  延伸阅读:

  23日,存折的主人于女士来到交通银行想取钱,银行柜台的营业员告诉她利息只有578元,而且,由于无法按照旧式的通知存款代码“做通知”,她的这笔存款可能还要等些时间才能取出,银行办理完毕后电话通知她。

  济南一位老人的银行保险到期后,他到5年前买这一产品的银行,想要把这笔钱取出来,不料被银行的保险业务员“忽悠”,钱到账后被保险业务员挪用。记者了解到,购买银行保险的市民到期后一般到银行取钱,事实上,银行保险并非银行产品,而是保险产品,到期后应直接到保险公司营业厅办理领取手续。

  银行保险不仅在市民中遭遇“信任危机”,少数银行网点负责人也开始担心代理保险业务“毁了信誉”。

  近期的雷暴雨天气让不少私家车主的爱车蒙受了一定程度的损失。市民张先生就一直在咨询,自己的爱车伤痕累累,由此产生的维修费用不知道可否由保险来理赔。对此,记者就暴风雨天气里车辆常见的损伤理赔问题进行了调查。




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