马上春节就要到了,您的出游计划是否已经安排了呢?近年来,随着我国经济的发展,越来越多的国民选择旅游来度过假日。对此,华泰财险专家提醒消费者旅游应做好安全保护措施。
华泰境内旅游保险标准款推荐
适用人群:适用于国内一般景区观光的短期出游人士
保险责任:提供意外身故烧伤残疾、医疗费用补偿、医疗运送送返保障,并特别提供ISOS境内救援服务。
保险金额:意外身故、烧伤及残疾保障 20万元;意外医药补偿 1万元;医疗运送送返 8万元;ISOS境内救援服务。
当您在境内旅游发生意外事故时,根据华泰财险保险公司的规定,一定要在事故发生3日内拨打携程800或400电话报案,携程会协助您联系保险公司处理理赔事宜。否则,被保险人将承担由于通知延迟致使保险公司增加的查勘、检验等费用。但因不可抗力导致的迟缓除外;
国内就诊时,要去医保定点医院;国内治疗要附合医保用药范围;就诊病历、药品明细都要保存好,理赔时须提供原件。
出境游时,针对被盗、丢失的出险,需及时向当地警方报案,向保险公司索赔时提供当地警方报告;意外或紧急医疗的报案,请保留好当地医疗单证,向保险公司索赔时需提供;对于行李丢失或航班延误的报案,需及时向有关部门航空公司索取丢失或延误的证明,向保险公司索赔时需提供。
境内旅游保险如何理赔?
简而言之,理赔是指保险公司对保险事故进行赔偿的过程。那么,哪些是客户在理赔中最应该注意的问题呢?
一、报案
华泰客户无论在何时何地出险,都可以和华泰的客服取得联系,将协助客户办理理赔事宜。
同时,客户在出险之后也可以在第一时间内联系保单所属的保险公司,异地出险的客户可以拨打保险公司的全国理赔热线进行理赔报案。一般来说,报案是理赔的第一步。
二、境内旅游保险理赔的注意点
境内旅游保险收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。
三、怎样避免“理赔难”
1、及时报案
保险事故发生后,投保人首先要立即报案,然后提出理赔申请。
2、投保时如实告知
投保时,对保险公司投保单上书面询问的事项不得有隐瞒。
四、理赔要提交什么资料?
客户申请理赔时,保险公司会要求申请人提交相关资料。不同的险种,在申请理赔时所需要的资料是不一样的。
一般来说,要提供保单原件、最近一期保费发票、事故原因证明、身份证明及病历或鉴定证明等。如果被保险人投保的险种中包含住院医疗保险责任的,除了上述资料外,申请人还要提交住院的收据原件、出院小结、病历和医疗费明细清单等资料。如果发生了伤残,还要提供伤残鉴定证明,以及有关医疗记录和医药费收据等资料。
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