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华夏保险:管理方式制胜

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[提要]【摘要】在竞争日益激烈的保保险行业中,华夏保险有自己独特的制胜法宝。多年来,该公司一直采用先进企业管理方式,在降低成本的同时,也提升了产品和服务的质量。首先,精益管理最重要的一
  【摘要】在竞争日益激烈的保保险行业中,华夏保险有自己独特的制胜法宝。多年来,该公司一直采用先进企业管理方式,在降低成本的同时,也提升了产品和服务的质量。

  首先,精益管理最重要的一条就是由顾客确定产品价值结构。华夏保险始终坚持产品需以市场为导向的原则,一方面积极响应保监会推出的传统保险费率市场化改革措施,加大了传统险的产品开发及销售力度,逐渐提高满足大众基本需求的保障险占比,主推传统年金、传统重疾险和传统终身寿险。另一方面,华夏保险对市场进行细分化分类,先后设计了收益型、保障型、客户体验型不同策略下的产品体系。在为客户提供更多选择的同时,也为企业发展带来了强劲动力。

  其次,精益思维是服务型企业提升内部凝聚力和外部服务最深层次的要素。华夏保险在内部管理上始终坚持三大中心原则,即坚持组织发展上以架构建设为中心,基础管理则以自主经营为中心,系统运作以营销活动为中心,有效保证了团队的有序成长,避免了快速发展中容易出现的诸多问题。在外部服务方面,华夏保险积极听取市场反馈,搭建以“春之声”和“金秋”两次客服节为桥梁的沟通平台,为广大客户提供满意服务的同时,听取各界建议,不断改善提升服务质量。

  华夏保险的创新与努力也获得了行业和市场的一致认可,华夏保险先后多次荣获“年度最具竞争力保险公司”、“年度最受信赖寿险公司”等荣誉,并成功入选中国500强最具价值品牌行列,成为中国保险市场上最具潜力的行业明星。

  提示:华夏保险凭借先进的管理方式提升了市场竞争力,赢得了众多消费者的高度认可。未来,它还将继续努力,创造新的辉煌,用更多优质的产品和服务回报社会与消费者。



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