保康县医保局完善优化办理医保业务

近日，保康县医保局方便参保群众办理医保业务，组织有关股室相关人员，就如何简便办事流程，到本市其他县、市、区学习医疗保险办事程序、操作流程。通过学习别人的先进经验，并结合本县的实际，本着简化手续，方便参保群众的原则，制定了符合本县实际，经办流程简便、快捷的工作流程。

一是精简业务经办。简化经办手续，采取一站式服务，参保患者转诊、报销、申请慢性病待遇都转移到一个窗口办理。

二是规范报销程序，缩短报销时间。对参保患者符合规定的医疗费用，及时审核，在七个工作日内办结完毕。

三是开通网上银行方便患者。参保患者只需要提供个人银行卡号，就可以将其报销医药费直接打入个人银行账户，使参保患者报销药费不再来回奔波。

四是开通异地及时结算。开通了省内即时结算，解决参保患者省内转院垫付医药费，往返报销跑路。