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异地车险理赔流程是怎样的

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[提要]今年清明节间,上海市民王先生和家人开车去青岛游玩,却在青岛高速出口的市郊公路上被两辆车追尾,肇事车辆逃逸。交警勘察现场后,认定王先生没有责任,并出具事故证明,但保险公司查勘员称

今年清明节间,上海市民王先生和家人开车去青岛游玩,却在青岛高速出口的市郊公路上被两辆车追尾,肇事车辆逃逸。交警勘察现场后,认定王先生没有责任,并出具事故证明,但保险公司查勘员称,若找不到肇事者,王先生须要承担30%的修车费用。

其实,王先生的遭遇在国庆长假期间并非个案,从3月开始,临近知名景区的高速道路和地面道路上,车流量都很大,80%的事故都是刮擦和追尾。“而对于车辆异地出险后该如何处理,则令诸多车主犯难。

异地出险应当及时报案,保险公司会帮助车主收集各种理赔凭证,包括责任认定书等,一旦车主有遗漏,事后就要涉及异地补办的麻烦。同时,在第三方责任事故车辆逃逸,完全找不到肇事车辆的情况下,保险公司只赔付七成保额。根据车损险相关条例,发生保险责任范围的损失(保险车辆全车被盗抢除外),应由其他责任方负责赔偿,且确实无法找到其他责任方的,保险公司予以赔偿,但须适用30%的绝对免赔率。

面对肇事方逃逸,车主要承担三成修理费的情况,很多车主选择报单车事故。今年国庆节后,很多车辆在发生追尾、擦撞等双车事故后,谎称遭遇单车事故,要求修车理赔。事实上,保险公司定损员会仔细分析状况,精确判断事故原因。

但是,随着保险公司对全国通赔工作的重视,地域限制得到了缓解。异地车险理赔着实方便了车主朋友,那么异地车险理赔流程你知道多少呢?下面将介绍一下异地车险理赔流程,通过对这些流程的了解,也可以看一下车主在购买车险时,所需要注意的事项。

异地车险理赔流程主要包括:

1、报案。投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案,这一异地车险理赔流程是必需要走的,这将关系到车主是否能够享受到理赔服务,报案时间的早晚,也直接影响理赔时间的快慢。

2、查勘、定损。离事故发生地就近的网点工作人员会进行查堪、定损,这是理赔环节的关键之处。有些保险公司不能做到全国通赔,在这一异地车险理赔流程,无法进行操作,以至于造成车主无法获得理赔。所以,为了更好更全面的获得理赔,车主需要正确选择保险公司,阳光车险推出电话车险,全国理赔,一站式服务,是车主使用异地车险理赔服务的最好保障。

3、随后进行核价、核损。

4、投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点,由网点工作人员将全部资料上传至车险理赔工作流管理系统中。

5、理赔人员在接收到这些材料后开始进行审查、理算、核赔。

6、投保人可以到就近网点领取赔款或是通过转账方式获得理赔款。这就是完整的异地车险理赔流程,车主也只有在认真遵循这一流程时,才能更加快速的获得理赔,彻底摆脱理赔难的困境。

在这里还是需要反复提醒大家的是,尽管投保人在购买车险时,大多保险公司都会承诺异地通赔这一项目,但是如果事故真的发生在了异地,有的保险公司只负责异地查勘但并不代赔款或者需要车主将车辆弄回保险购买地进行维修。这些无法履行异地车险理赔流程的行为,都会给车主造成或大或小的麻烦。所以,在选择保险公司时,看好其所出示的保险合同中异地理赔这一块的条例,不要给自己留麻烦。




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