上海平安保险 车险服务周到便捷

当前网上车险已渐渐形成了一股投保新势力，形成这股趋势的原因包含有以下两个因素。

1、传统车险市场折扣受限：上海的车险市场历来竞争激烈，尤其是始于2007年下半年的车险手续费纷争更是给上海车险市场的健康发展带来了巨大隐患。为了赢得更多客户，有的车险公司违规支付高额手续费给保险中介，中介从而又将手续费作为降价空间以赢得客户，车险市场处于恶性竞争状态。

为规范市场，2008年下半年开始，沪上各保险公司达成了行业自律规范协议，规定各保险机构必须严格执行经中国保监会审批的车险条款和费率。所以为了享受优惠折扣，很多车主因而放弃在传统车险渠道投保的打算，在网上搜索上海平安保险公司网站，想通过网络投保享受的优惠折扣来对冲保费的上涨。

2、从众车险倒闭引发的中介危机：自上海三大车险平台之一的从众车险因资金链断裂倒闭后，风波蔓延到更多的车险中介。众多中介或主动或被动停止代销商业车险以及交强险，对车主而言，如果从车险中介购买商业保险，出险后很有可能将得不到保险公司的赔偿，车险中介的业务严重受阻。这件事导致很多沪上车主留下了阴影，况且车险自律后，中介的价格优惠也相当有限，中介渐不受车主欢迎。

受以上两个因素的影响，网络车险直销渐成沪上车主投保的首选。网络车险是保险公司和车主直接交易，不存在中间环节的费用，价格较为便宜，也更省时省心。而作为网络车险的领先者，平安自然而然受到车主瞩目。上海平安保险公司网站让更多的车主简单投保。

只要进入平安官网的网上直销频道，选择汽车保险，在城市选择框输入“上海”，只需一个车牌号，便可获得上海车险精准报价，并可直接在线投保支付，非常方便快捷。

上海平安保险为春运车主保驾护航

春运时期上海平安保险全面启动“平安护航、平安回家”活动，为广大车主的春节旅途带去平安。上海一向是春运车流输出重地，考虑到江苏方向车流密集，上海平安保险公司选择了沿江高速朱桥收费站设立“平安保险春运服务站”站点。

据悉，2月8日、15日两天，在“平安保险春运服务站”站点内，平安产险上海分公司专业的理赔、客服人员将为归心似箭的车主们送来温暖。他们将于早8：30到晚17：30不间断轮岗值班，为客户提供理赔查勘指引、服务介绍、线路咨询等服务，并赠送水、静电贴、车险便民服务手册等关怀物品，为广大车主迎来送往、平安回家送上一份便捷。上海平安保险公司用周到的服务践行对客户的服务承诺。

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平安保险公司将在上海等五个城市试点新基本法

以人海战术带动保费增长的模式已难以为继，保险业的发展正步入人力与产能平衡驱动阶段。为了应对新挑战，平安保险最快将从5月1日起在北京、上海、深圳、大连和厦门五城市试点新的基本法。

平衡基本法

据了解，保险公司的基本法决定着公司一线人员的招聘、考核以及薪酬体系，是一家保险公司的根基性制度。

平安保险一位人士向证券时报记者透露，近日平安保险已在内部传达了在上述5个城市试点新基本法的决定。新基本法全名叫“平衡基本法”，意思是人力增长与产能增长相平衡的基本法，这是平安保险总部层面对行业进行调研之后做出的方案。

平安保险认为，随着依赖人海战术带来保费增长的模式难以为继，目前保险行业正进入第二阶段，即人力与产能平衡驱动阶段。

提高一线待遇

“有饭先给一线吃”是平安保险高管多次提出的口号，新基本法用新方法贯彻了这一意志。平安保险内部人士向证券时报记者透露，新基本法与以前的绩效考核和激励办法相比，主要有三个方面变化。

首先，增加了新人的训练津贴。训练津贴是保险公司提供给入职一年以内新人的一笔财务补助。根据行业数据，保险公司新人在第一年往往会流失过半，重要原因是新人没有业务经验而底薪又太低，难以维持基本生活。

其次，对部分入职三年以上的资深营销员，平安保险会增加绩效奖金，以往这类资深营销员主要靠佣金收入。

再次，在保险公司的营销组织发展方面，平安保险将会给予营业小组一定的奖励措施，鼓励营业部带出高绩效团队。

内勤开支或进一步收紧

资源和费用都要向一线倾斜，资金从何而来？据了解，平安保险有可能会在内勤上进一步控制成本。据业内人士介绍，保险公司的内勤，囊括了行政、运营和管理部门，是保险公司的大后方。

保险公司利润表四大驱动因素是保费收入、投资收益、准备金提取以及费用水平。据记者了解，平安保险近年大举建设的综合金融后援平台，也将在降低费用、代替人力上发挥更大作用，例如在上海张江、成都等地的后援中心为平安节省的运营费用多达几十亿。