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新华保险为输油管道爆燃事故中的客户办理理赔

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[提要]【摘要】近期青岛市中石化输油管道爆燃事故造成52人伤亡,11人失踪。为了缓解事故受伤人员及其家属的伤痛,新华保险第一时间成立小组,目前已为两名客户办理理赔。11月22日青岛市黄
  【摘要】近期青岛市中石化输油管道爆燃事故造成52人伤亡,11人失踪。为了缓解事故受伤人员及其家属的伤痛,新华保险第一时间成立小组,目前已为两名客户办理理赔

  11月22日青岛市黄岛中石化输油管道爆燃事故已致数十人死亡。新华保险于事故发生当日第一时间成立专项工作小组,启动了重大紧急事件处理预案,快速对事故造成的客户伤亡情况进行调查。截至发稿时,新华保险发现身故人员中有7名公司客户,已联系到其中一名遇难者家属。11月23日20时30分,经理赔专项工作小组人员与遇难客户家属有效沟通并核实确认,该客户属“吉祥如意员工保险”责任范围,公司立即赔付保险金12万元。11月23日下午,公司工作人员还专赴黄岛医院慰问受伤客户李先生,并为其办理了现场理赔,完成了业内首笔赔付,以实际行动承载新华保险“更快、更易、更关怀”的服务理念。

  目前,新华保险出险客户排查工作还在持续进行中,一旦核实客户身份,即可通过绿色通道实现快速理赔,彰显保险关爱。

  提示:新华保险在这次中石化输油管道爆燃事故中以实际行动践行“更快、更易、更关怀”的服务理念,快速为客户进行理赔。



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