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投保人在购买险种时一定要问清哪些情况下可以理赔呢?

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[提要]一家装饰公司购买总保额为100万元的财产保险后,保单上明确写着:在保险期内,因水箱、水管爆裂(但不包括由于锈蚀引起)等风险造成的直接物质损失,本公司同意按照本保单规定负责赔偿。

一家装饰公司购买总保额为100万元的财产保险后,保单上明确写着:在保险期内,因水箱、水管爆裂(但不包括由于锈蚀引起)等风险造成的直接物质损失,本公司同意按照本保单规定负责赔偿。后来,该公司因空调水管配件质量问题造成水管漏水,经济损失达20余万元,装饰公司负责人以为赔偿是必然的事,但保险公司表示水管是脱落而非爆裂,拒绝赔偿。

一份保单能生出多重理解,关键字不同惹歧义的保险纠纷屡见不鲜,是目前保险公司玩文字游戏最典型的例子。按照常理,漏水导致财产损失是常见的一种风险,大多数财产险保单都会将其列为主险之一,许多家庭、公司就是冲着这类常见风险才去投保财产险。

但同样的字眼,合同上的规定和投保人的理解往往是差之毫厘,谬以千里。投保人在购买险种时一定要问清哪些情况下可以理赔,以确保自己的权益。另外,选择财产保险中比较常见的财产一切险,它对于除外责任之外的原因引起保险标的的损失都要承担赔偿责任,对投保人比较有利。




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