作为一家居世界前列的保险公司,英国太阳联合保险集团提供优质高效的理赔服务。太阳联合保险秉承一贯的服务标准,在理赔方面作到优质建议、快速反应和高效处理;太阳联合保险在保单承保范围内,给予被保险人公平合理的赔偿。
责任保险理赔
当保险事故发生后,请参照下列程序以便本公司迅速处理阁下之赔案:
- 在事发当时立即通知本公司
- 立即通知警方(如涉及犯罪行为),同时请采取必要措施尽可能减少损失;
- 立即用书面方式向第三方责任人(如存在第三方责任人)提出索赔;
- 填写并提交索赔通知书;
- 配合本公司理赔人员或本公司指定的保险公估人员进行现场勘察;
- 为保障阁下之利益,未经本公司认可,请勿向第三方承认责任或给予赔偿,否则将影响保单项下索赔的权力;
- 在可能引起诉讼的情况下,请立即书面通知本公司,并附上收到的诉状、传票、庭审进程或其它法律文书
- 提交索赔证明材料;
- 配合本公司向第三方责任人(如存在第三方责任人)进行追偿。
烦请提交下列材料:
- 索赔通知书(可下载)
- 书面事故报告
- 致第三方责任人(如存在第三方责任人)的索赔函复印件及回复(如有回复)
- 警方报告复印件(如适用)
- 目击者证词
- 诉状、法院传票(如适用)
- 现场照片
- 第三方索赔人的书面索赔函及索赔证明材料
货运保险理赔
如在货物抵达时发现损坏/异状,请注意:
- 在事发当时立即通知本公司或保险凭证上注明的调查机构。
- 从承运人/货代处取得货物损坏/遗失报告(或从理货公司处取得记载有货物损坏/遗失的理货报告);或在收货时在收货回单上就损坏/遗失情况加以批注;
- 立即向承运人/货代提出索赔,且不超过承运合同规定的时间期限;
- 立即向保单上载明的检验机构申请检验;
- 填写并提交索赔通知书;
- 提交索赔证明材料;
- 协助本公司向责任方进行追偿;
- 若损失在人民币2000元以下,本公司将不安排检验,只需提交说明货物损失情况的照片和相关证明材料即可。
烦请提交下列材料:
- 索赔通知书(可下载)
- 索赔各项及具体构成
- 商业发票
- 装箱单
- 保险单或保险凭证原件
- 提单/货运单原件(或正反面清晰复印件)
- 加有损失情况批注的收货回单,承运人/货代签发的货物损坏/遗失报告/记载有货物损坏/遗失的理货报告
- 致承运人/货代索赔函复印件及其回复(如有回复)
- 检验报告原件及检验公司帐单
- 本公司要求提供的其他索赔证明材料
财产保险理赔
当保险事故发生后,请参照下列程序以便本公司迅速处理阁下之赔案:
- 立即通知本公司和警方(如涉及犯罪行为),同时请采取必要措施尽可能减少损失;;
- 立即用书面方式向第三方责任人(如存在第三方责任人)提出索赔;
- 填写并提交索赔通知书;
- 帮助并允许本公司理赔人员或本公司指定的保险公估人员在任何修缮措施实施前进入相关区域勘察事故现场;
- 为保障阁下之利益,未经本公司认可,请勿对受损财产进行修理、重置或对残值进行处理;
- 提交索赔证明材料;
- 配合本公司向第三方责任人(如存在第三方责任人)进行追偿。
烦请提交下列材料:
- 索赔通知书(可下载)
- 致第三方责任人(如存在第三方责任人)的索赔函复印件及回复(如有回复)
- 警方报告复印件(如适用)
- 现场照片
- 索赔具体构成及证明材料
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。免责声明:本文系注册用户(作者)在理赔圈发布,保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点,不代表保优赔立场,若侵犯了您的合法权益,请联系客服进行删除。