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爱车遭遇意外 这些情况你会索赔吗

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[提要]车辆在路上行驶,意外是最不可能避免的,当车辆遭遇意外情况时,我们首先想到的就是打电话给保险公司,向保险公司进行索赔。然后有些情况下,工作人员的一句话就给你回绝了,“

车辆在路上行驶,意外是最不可能避免的,当车辆遭遇意外情况时,我们首先想到的就是打电话给保险公司,向保险公司进行索赔。然后有些情况下,工作人员的一句话就给你回绝了,“该损失不在我们承保的保险范围内”。面对市场上种类繁多的车辆保险,你了解它们的保险范围和内容吗?遭遇意外后,你知道该如何索赔吗?

天下冰雹砸坏了爱车 投保 车损险可赔付

由于冰雹通常发生在局部地区,并未列入不可抗力因素,其属于车损险的范围。“雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸所造成的车辆损失”,凡是投保了车损险的车主,都可以向保险公司申请理赔。

如果车主投保了车损险,车体因冰雹原因受损,按照保险公司的相关条款,车主可以得到70%的车险赔付;玻璃因冰雹砸碎了,如果投保了玻璃单独破碎险,保险公司100%进行赔付;如果没有投保玻璃单独破碎险,保险公司则不会给予赔付。

车辆保险专家介绍说,出现因冰雹造成的车辆损失时,车主一定要注意按照程序进行理赔,拨打客服电话报案,现场勘查定损等。“特别需要注意的是,客户因冰雹受损还需要提供天气证明材料,如当时媒体的天气预报,冰雹之后的媒体报道,或到气象部门开具证明等。”

烟花爆竹炸“伤”汽车 保险公司最多赔70%

每年春节期间,烟花横行,造成很多汽车“受伤”,这种情况保险公司会给予赔偿吗?保险专家表示,目前针对机动车爆竹专项保险没有,车主只能通过车损险、不计免赔与玻璃单独破碎险来为被爆竹炸伤的车辆定损理赔,但有30%的绝对免赔率,保险公司只能赔付理赔金额的70%。

中国平安车险定损人员解释,车辆被烟花炸伤或被坠落物砸伤,均可在车损险范围内进行理赔。车辆被他人燃放的爆竹损伤,属于第三方责任,车主首先应该找燃放烟花的第三方索赔,车主无法找到肇事者,保险公司在理赔时,有30%的绝对免赔率。同时,玻璃受损必须有玻璃单独破碎险,车主才能获得赔偿。“如果烟花爆竹只是伤及车身漆面,不能通过车损险理赔。”

小石子“伤”了前风挡玻璃 玻璃单独破碎险负责理赔

车主在路上行驶时石子等硬物击伤或击碎汽车风挡玻璃的情况经常出现,特别在郊区公路行驶时更易发生这种情况。“车主在遇到这种情况时,如果只购买了车损险,玻璃单独破碎属于除外责任,保险不负责赔偿;但是如果车主加保了玻璃单独破碎险后,保险公司负责赔偿。”人保财险的工作人员介绍说。




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