【摘要】近日,中国人保财险启动2013年客户服务节,推出了4项理赔服务升级承诺,其中包括“免填单证、免事故证明”双免服务,来更好的为客户进行理赔服务。
凡人保财险客户在发生不涉及人伤、物损且责任明确的单方或双方事故后,经理赔人员现场查勘确认,就可在免除填写各类单证,不再需要提供事故证明,客户只需在人保理赔人员填写或打印的单证上签字确认即可。此服务的推出,不仅提高了工作效率,也大大方便了出险客户。
在推出双免服务的同时,人保还推出了全国范围内7×24小时全天候查勘和理赔咨询服务;万家维修单位修车无烦恼服务;“掌上人保”电子速递员服务。
提示:中国人保财险在客户服务节期间推出了新的理赔服务升级承诺,可以快速的为客户完成理赔,极大的保障了客户的利益。
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