医保卡使用方式、补卡办法以及查询电话

医保卡是由个人本地指定的代理银行承办的，以个人身份证为识别码，储存个人身份证号码，姓名，性别以及帐户金的拨付，消费情况等详细资料信息的一种银行多功能借计卡。其使用方式如下：

1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院，药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。

2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话95566进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询。

3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。

4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话95566进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。

5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。

注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用。交易记录打印完后，该卡即可继续使用。

用人单位缴纳费用后，医疗保险事业处会在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。掌握医保卡的使用方式，有助于紧急情况下正确快速的使用。

医保卡损坏及丢失了怎么补办？

（1） 医保卡损坏。参保人持损坏的卡到医保中心账户管理科查询损坏塬因并补办医保卡，于下个月15-20日凭取卡单领取新卡。

（2） 医保卡挂失。参保人持单位介绍信、本人有效身份证复印件或户口本复印件一份，到医保中心账户管理科办理挂失补办手续，并于下个月15-20日持取卡单领取新卡。

（3） 个人账户转移、销户程序参保人调转，须持本人身份证、调转介绍信及 卡到医保中心账户管理科办理转移、销户冲账手续。参保人死亡后，本单位专管员或家属持死亡人身份证、 卡和代理人身份证、死亡证明到医保中心账户管理科办理继承、销户冲账手续。

（4） 每月新增人员须单位专管员持录用、调转证明及人员变更表于每月15-20日到医保中心账户管理科领取新增人员医保卡。

（5） 已批准煺休的人员由单位专管员持 卡到医保中心账户管理科办理煺休改卡手续。

（6） 定点医疗机构及定点药店门诊医药费审核结算：每月日与医院、药店进行门诊数据核对，在核对无误后，6-10日对门诊数据逐一上传审核，保证每条记录准确无误后，对各个医院、药店的个人账户资金进行结算，定期核查各药店外配处方是否完备准确。

（7） 个人账户资金不足时现金垫付的医疗费，凭《门诊医疗费结算单》到医保中心账户管理科现金冲账，对出差、异地就医人员发生的医疗费，凭发票进行现金冲账。

（8） 失业人员凭医保中心开具的办理 卡收据，到医保中心账户管理科领取医保卡。

各地医保卡查询电话

济南医保卡余额查询电话:济南医保中心统一查询电话（0531）12333，同时可以咨询医疗保险卡定点医院、医保办理、医保补缴（补交）、医保转移等问题的查询。

合肥医保卡余额查询电话:合肥市医疗保险中心统一查询电话（0551）12333，同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题的查询。

武汉医保卡余额查询电话：武汉医疗保险中心统一查询电话（027）12333，同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题的查询。