随着信用卡的普及,有些人拥有不只一张信用卡,可如今却时常听说某某的信用卡被盗刷了,银行卡的犯罪活动频频出现,针对此现象,已有保险公司陆续推出相应的保障服务,甚至承诺对损失金额在5000元以下的被保人实行当天快速理赔服务,这对持卡人来说无疑是一大福音。
旅行险保人亦保财
苏黎世保险公司目前针对国内外频发的信用卡被盗刷现象,准备在今年推出“旅行银行卡盗刷保障”,该保障可以赔偿被保险人在旅行期间,由于银行卡丢失或失窃而造成非授权人非法使用银行卡所发生的账款损失。
丰泰保险推出的“卓越悠游乐”及“智行天下”两款旅行险产品中也包含了对信用卡遗失的保障。
此外,随着旅游风险的多元化发展趋势,越来越多的旅游特定风险都可以得到保障,比如:苏黎世保险针对商务旅行险,已在国内推出附加信用卡身故保障和意外伤害失能两款附加险。相对于仅以医疗救援、残疾身故为主要保障的出境旅游意外产品,这两款附加旅行险将人身风险和财产保障结合了起来,能够为被保险人提供更加细致、贴心的旅行保障。
不过,在投保“银行卡被盗刷”保险时,也有4项“免责条款”:被保险人将银行卡交予家庭成员以外的人保管而被盗用;被保险人未遵循银行卡使用条例导致的损失;被保险人挂失前48小时以外的损失;非实名的银行卡被盗用等。
信用卡被盗刷怎么办?
首先,得知卡片被盗刷后第一时间就要做卡片冻结。有持卡客户因为发现太迟,而耽误了最佳挂失、报案时间,导致银行不能提供完整的盗刷资料,公安局不能立案,法院不好宣判。
其次,第二时间报案,让警方协助破案,银行也有协助的义务。
最后,不要惊慌,采取合理的保护措施,最大限度配合警方破案,银行目前也有相应分担损失的条款。
一般来说,如果持卡人能提供证据证明是因为银行对ATM机、门禁等管理不善,导致银行卡被非法分子克隆和盗刷,持卡人不存在过错,损失由银行承担;虽然银行有过失,持卡人也存在明显的过失,如个人信息或卡片管理不善,则可能两者各承担部分损失。对于网上盗刷案件,如因持卡人本人信息保管不善导致盗刷案件发生,损失需持卡人承担。
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