您好,您的快递已揽件;您的快递已抵达转运中心;您的快递正在燃烧。这看似玩笑的物流更新消息,却实实在在发生在了江西省的一辆快递火车上。11月12日上午8时左右,江西省昌铜高速公路8Km+200M,一辆快递车着火了,车上装着的4000件快递无一幸免,损失达100多万。面对这样的新闻,焦急等待双十一战果的买家们欲哭无泪:我的损失究竟谁来陪?保险网提醒,面对这样的意外,买家大可不必担心,快递车着火造成的损失不会有买家承担,而如果快递公司和卖家购买了相关保险的话,则可由保险公司分担损失。
快递车着火
4000多件快递报废
事件回顾:快递车着火,4000个包裹保费
11月12日,江西昌铜高速公路上,一辆快递火车着火,直接导致车上的4000多件快递保费,造成100多万经济损失。幸运的是车上的驾驶员等人反应迅速,逃离车辆,避免了伤亡。但是车上货物损失严重,也有卖家担心会对自己造成经济损失。
快递受损,买家会有损失吗?
保险网专家介绍,若快递公司在货物运输中投保了财产保险或货物运输险,那么在责任范围内发生事故造成的经济损失,都可以获得赔偿。只是实际上我国许多快递公司都并未购买过财产保险,因此这笔损失极有可能需要快递公司自己承担。
在货物交付到买受人之前,路上的风险是出卖人承担的,在这个案件中,事故是出现在快递公司在运输过程中,很显然商家没有过错,消费者更没有过错。这时候货物毁损的风险在法律上要由出卖人承担,作为买家有几个选择,可以要求出商家重新向发货,也可以直接选择退货、退钱。
卖家损失能不能得到赔偿?
天猫卖家在投保了保险的情况下,遇到此类事件是不是可以得到赔偿呢?保险网专家分析,若卖家投保了相关保险,一定会得到保险公司的赔偿。若实际操作中的确有可能会遇到不理赔、理赔时间长等情况,卖家也可直接去消费者协会投诉。此外,保险网专家也提醒卖家,选择保险公司时,应该尽量选择理赔服务好的大型保险公司。
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