淘宝货运险深受网民欢迎

夏季来临，热爱网购的买家们掀起了一场网上冬装大搜捕。尺码不对，颜色差别都不要紧，只要购买了淘宝货运险，退货运费将由保险公司承担，这个险种避免了买卖双方因退货产生的纠纷，为买家解决了后顾之忧，很受买家的欢迎，保险公司也有新的收入来源。

保险公司的一位工作人员介绍，淘宝货运险的产生可以让买家放心在网上购买商品，卖家则不再需要考虑退换货运费成本，而保险公司也得到一个新的收入来源。

据了解，目前只有加入“消费者保障服务”的卖家才可以投保。投保卖家的页面上还将出现一特别图标，对消费者进行提示告知。购买这些卖家的商品如需退货，买家需先行垫付运费。该款保险的保费根据卖家前三个月的退货率确定，退货率越低，保费越低。按照承担的运费不同，淘宝货运险保费也分为了不同的档次，保费0.5元、0.6元，分别对应的保额是10元、12元。

淘宝货运险，顾名思义，是针对退货出现的赔付运费的险种。它，是网购时代的产物。随着电子商务的发展，网购的弊端也显示出来：网店商品不能试、看不到实物，全程由电子订购单和邮购的方式完成。这样的交易风险远大于面对面交易，所以顾客退换货经常出现。而邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑一直存在。

于是，淘宝货运险就应运而生了，该产品宣传的特点之一就是保费低赔付高，俗称“五毛险”。而近期，不少网购一族反映，保费提高了，最高竟然达到11.5元，“五毛险”时代结束，买家不划算了。这是由于什么原因呢？

原来，近年保险公司和淘宝合作推出淘宝货运险后，每年出险率都在90%以上，最高峰赔付率高达100%，卖得多亏损得也多。作为商业性质的保险公司不可能做赔本买卖。今年8月底调整费率之前，淘宝货运险的赔付率超过100%，仅仅今年就已经亏损了1400万元。

目前尚未核算出“双十一”退运险的具体赔付额，但可以肯定的是“双十一”当天有很多消费者是盲目消费的，一旦收到货之后不喜欢，他们就会选择退货，这样保险公司赔付率必然就会大幅度上升。即便“双十一”在调整费率之后，但通过计算日常赔付率只有维持在80%左右，公司才能勉强算不亏损。