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鼎和保险积极应对湖北等多地汛情

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[提要]【摘要】近期,湖北、贵州、河南等地均遭遇强降雨侵袭,不少地区村庄被淹,交通也陷入瘫痪。面对突如其来的灾情,鼎和保险公司立即启动灾害应急预案,统筹各地分支机构开展救援抢险工作。武

  【摘要】近期,湖北、贵州、河南等地均遭遇强降雨侵袭,不少地区村庄被淹,交通也陷入瘫痪。面对突如其来的灾情,鼎和保险公司立即启动灾害应急预案,统筹各地分支机构开展救援抢险工作。

  武汉是这次暴雨重灾区之一,鼎和保险湖北分公司理赔人员采取轮班制,24小时待命,通过多渠道向客户密集发布最新天气信息和避险温馨提示,与重点客户建立动态化沟通机制,给予客户防灾指导。接到报案后,第一时间赶赴现场涉水查勘,截至7月11日上午9时,公司共接到武汉地区水淹报案200台,预估损失370万元。目前,除3台车因小区仍然渍水严重无法施救外,其余车辆均施救完毕。公司采取成批量、整体打包的方式,加快理赔处理。截至7月10日,共有140台车辆与客户签订了赔偿协议,完成定损工作。

  7月9日凌晨,河南新乡突降特大暴雨,鼎和保险河南分公司迅速行动,奔赴报案现场查勘救援,为加快赔付处理工作,河南分公司迅速开辟绿色通道,最大程度简化理赔程序,力争在最短的时间内将赔款交到客户手中。截至10日下午1时,公司共接到新乡地区水灾相关报案41起。

  6月底,贵州织金县发生水灾。鼎和保险贵州分公司立即启动应急预案,抽调骨干人员组成多个工作小组,联系当地两家汽车修理厂进行现场集中定损。总公司车险部特事特办,在简化流程、手续等方面给予大力支持,确保第一时间为受灾客户排忧。经过十天的努力,7月8日,鼎和保险贵州分公司向在“6.28水灾”中受损的贵州织金县供电局现场集中赔付87.98万元,帮助电力企业恢复生产。

  目前,鼎和保险正在逐一排查各受灾地区获取出险客户信息,统计损失,相关理赔定损工作正在有序开展。

  提示:风雨无情,鼎和有爱。此次灾情中,鼎和保险极大彰显了保险行业的光辉形象。第一时间启动应急预案、开通绿色理赔通道、派出人员组成工作小组、协助各地政府机构开展救援工作等,都是其积极承担企业责任的重要体现。




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