揭秘一日游团五大陷阱

“9小时‘一日游’1小时就逛完”的消息后，游客、市民纷纷拨打早报热线82888000，揭露旅游途中遭遇导游“忽悠”和挨宰的经历。记者整理近百条热线记录发现，“野”导游说话不算话，在旅游过程中设下重重陷阱是游客们投诉最多的问题。

综合游客的反映和记者这一周来的跟团暗访，记者发现除了门票回扣外，“野”导游还在旅游过程中处处为游客“设套”，参加这种野导游带的“一日游”野旅行团，以下五大陷阱可能无法避免。保险合同代买保险收你费用在参加“崂山一日游”，导游往往以包含崂山进山门票的超低价吸引了记者等许多游客，可当他们拿出一份满是修改液涂改过的合同时，却要求记者写个“同意”再多交10元钱，这10元费用说是旅行社代记者购买的“旅游意外险”。记者阅读该条款发现，在这份合同上，只写着代游客购买“个人旅游意外险”，却没注明是哪家保险公司的何种旅游意外险，也没有详细的保险条款和支付办法，记者交钱后，导游没有给记者任何购买保险的凭证。“其实这种旅游意外险的确有，正规的旅游公司都会出具保险公司的保单或者保险购买凭证，但是在‘野’导游的合同中，这只不过是他们骗钱的一种手段。”

业内人士刘先生介绍说。随意转团全程“空调”成幌子很多乘客对于乘坐何种车辆出行非常关心，在签订合同时，很多“一日游”团的旅行社工作人员往往会拍着胸脯承诺“空调大巴”全程服务，但记者在跟团暗访的过程中，除了从八水河到大河东坐过一段景区旅游大巴外，其余时间都是乘坐车龄至少5年以上的中巴车或面包车，而且这些车都没有明显的旅行社标志。除了车况较差外，旅游车司机卖客倒客几乎成家常便饭。采访过程中，记者所跟的4个旅行团都换过车，每换一次车都比上次乘坐的车辆车况差很多，当记者被导游在大河东停车场倒给另一个旅行团时，乘坐的车辆根本就没有空调，而且游客和行李挤在一起，车厢里满是汗臭味。