7月8日,在河北保监局指导下,河北省保险行业协会开发的河北省人身保险投保服务平台正式上线。
一直以来,河北保监局和河北省保协高度重视保险消费者权益保护工作。为了适应“互联网+”宣传保险、服务社会的时代需要,进一步加强保险消费者权益保护工作,提高保险消费者的保险知识水平,提高风险防范意识,自3月份起,河北保监局指导河北省保协研究开发“河北省人身保险投保服务平台”。
据了解,人身保险投保服务平台借助群众喜闻乐见的动漫人物形象,设定“人身险产品”、“保险常识”、“温馨提示”、“权威发布”四个版块,通过通俗易懂的温馨提示,深入浅出地宣传人身保险知识。该平台分为电脑端和手机端两个版本。点击“人身险产品”,消费者可了解河北各寿险公司在保险监管机关备案的、在售热销产品条款,还可以进一步关注寿险公司的微信和官网,或者致电客服人员了解条款的详细情况;“保险常识”版块,向保险消费者宣传实用的保险投保、理赔等常识,同时介绍保险的功能和意义,通过通俗易懂的文字,加强保险知识和理念教育;“温馨提示”版块,向保险消费者进行风险提示,建议保险消费从自身实际情况出发,根据自身保险需求,科学制定保险计划,合理购买保险产品,提高识别风险能力;“权威发布”版块,综合发布保险监管机关和保险行业内的最新保险新闻、保险动态和关系保险消费者切身利益的保险政策等,为保险消费者提供保险时事一站式服务。
保险消费者可以通过一键分享功能,将自己感兴趣的保险产品、保险知识、权威信息等内容,转发到自己的公众平台,向更多人分享,促进保险服务平台的树状传播,为消费者提供便利的保险服务,体验“@保险,一切更简单”。
即日起,保险消费者可通过河北省保协官网或关注河北省保协行业协会官方微信进入人身险投保平台,免费查询人身保险相关资料。
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