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保险增员敬业乐业成首选因素

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[提要]“敬业乐群”虽然有点口号的味道,但确实是增员时不可忽略的考虑因素。那么,增员时还有哪些因素需要考虑呢?增员是不少主管排列各项事务时的第一优先,而增员过程中,除筛选能力适合从事保

“敬业乐群”虽然有点口号的味道,但确实是增员时不可忽略的考虑因素。那么,增员时还有哪些因素需要考虑呢?

增员是不少主管排列各项事务时的第一优先,而增员过程中,除筛选能力适合从事保险业者之外,敬业的工作态度,更是诸多考虑因素中,优先中的优先。

在流动率大的行销人员行列,唯有敬业的工作态度,辅以专业训练,方能造就出数十年如一日,兢兢业业为保险服务贡献一己之力的人才。

那么如何才称得上具有敬业工作态度呢?曾任美国纽约寿险协会总裁的狄赛波(Lou Dicerbo)认为以下八点是敬业人士需备的意识:

1.虔诚相信寿险乃一门神圣行业。对适合从事保险行业的人才而言,是一份绝佳的工作。

2.致力于以保户需求为基础之销售系统。其行销态度绝对以满足保户需求为基础,不以业绩挂帅。

3.致力于品质服务。笃信唯有高品质的精良服务,方是取悦保户的不二法门。

4.致力于成为保险专才,为保户作最佳服务。不断充实理论与实务经验,提升自我专业水平,以期提升对保户的服务品质。

“敬业乐群”虽然有点口号的味道,但确实是增员时不可忽略的考虑因素。那么,增员时还有哪些因素需要考虑呢?

增员是不少主管排列各项事务时的第一优先,而增员过程中,除筛选能力适合从事保险业者之外,敬业的工作态度,更是诸多考虑因素中,优先中的优先。

在流动率大的行销人员行列,唯有敬业的工作态度,辅以专业训练,方能造就出数十年如一日,兢兢业业为保险服务贡献一己之力的人才。

那么如何才称得上具有敬业工作态度呢?曾任美国纽约寿险协会总裁的狄赛波(Lou Dicerbo)认为以下八点是敬业人士需备的意识:

1.虔诚相信寿险乃一门神圣行业。对适合从事保险行业的人才而言,是一份绝佳的工作。

2.致力于以保户需求为基础之销售系统。其行销态度绝对以满足保户需求为基础,不以业绩挂帅。

3.致力于品质服务。笃信唯有高品质的精良服务,方是取悦保户的不二法门。

4.致力于成为保险专才,为保户作最佳服务。不断充实理论与实务经验,提升自我专业水平,以期提升对保户的服务品质。

5.遵守道德规范与专业行业素养。所谓家有家规,国有国法;遵循行规与道德规范乃必备之精神。

6.为公司贡献服务。视公司为家,尽心尽力辅佐她的稳定经营与良好形象。

7.致力提携后进之增员制度。为提高增员之水平而努力,并提供一个充满成功气息的工作环境,鼓励后进成长。

8.认同MDRT之组织,致力发扬其精神与功能。百万圆桌之成员,终点目标为一亿以上之新保单签订。为达此目标,一个人必须不遗余力地投入工作。这是一股强大的推进力量,在不断的推进中,视野渐宽、心境渐拓,对自己行业的认同更为强烈。

以身作则

由以上八点可知,敬业并非只局于其字面上之意义,其实质精神与行为表征相当广阔,除肯定自我成就之外,协助后进或同辈成长,积极参与相关团体组织之活动亦包含在内;并非埋首于眼前的工作,闭门造车,忽略了门外的大环境。欲实践上述八项理念于行动并非易事。真正做到者,在当今业界都是经理级以上人物。我们如何要求每位增员都能奉行不悖?

基本的敬业工作态度每个人都或多或少具备,倘若一个人没有基本的敬业精神,相信他也不可能名列增员名单之中。因此主管们该做且能做的,便是引导他们敬业的 精神与态度,由点至线,由线至面,一步步扩大。

当新进行销人员愿意跟随你的脚步,为此行业全力投入,全心付出之时,你可以肯定,他们必然自此视保险为终生奉献之行业,而非一批如蜻蜓点水般的过客。觉得心情踏实笃定吗?




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