6家旅行社被立案调查
收了保费却未投保;明明是旅游部门强制规定必须投保的险种,却变成对游客的馈赠近日,武进工商局对经营过程中存在欺诈消费者行为的6家旅行社进行立案调查。
调查中,执法人员发现旅行社主要有两种违规现象一、在使用的格式合同中明确载明由游客委托旅行社办理个人投保的旅游意外险,游客在参团时也已支付保费,然而收取游客每人每天5-10元不等的保费后旅行社并未投保,而是将保费记入盈利项目。二、有些旅行社在签订旅行合同中标注赠送旅行社责任险。而按照国家旅游局发布的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社责任险是旅游部门强制规定的险种,不存在赠送问题。旅行社的上述行为涉嫌采取虚假不正当手段欺骗、误导消费者。
工商部门提醒一、消费者选择旅行社参加旅行前,要询问清楚旅行社是否为自己投保了意外伤害险,如果旅行社表示已投保,要主动索要和查看保单。二、消费者在选购保险前,首先要查看一下自己以往购买的保险,有的商业保险项目较多,可能已包含了出行、旅游相关保险,若已购买则无需重复购买。需要特别注意的是,保险期要等于或大于出行期。
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