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终止续保勿忘取消自动划账缴费设置

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[提要]伴随网络技术普及,投保客户付保费也不再需要交现金了,银行转账已成为主要方式。在投保时投保人为了方便往往都会选择银行自动转账的模式。不过,如果投保客户想终止续保,应向保险公司申请

伴随网络技术普及,投保客户付保费也不再需要交现金了,银行转账已成为主要方式。在投保时投保人为了方便往往都会选择银行自动转账的模式。不过,如果投保客户想终止续保,应向保险公司申请取消银行自动划账设置,以免造成不必要的经济损失。

近日,家住北京东城区的李女士反映,去年年初为自己购买了一份保障期限一年的个人意外险。

由于今年单位给自己购买了另一险种,因此李女士并不准备续保,但是对于自己已经购买的保险,她认为该保险保障期限是一年,过期后保险合同将会自动取消,就没有再去理睬,但是万万没想到,保单过期后不久,银行卡上又被扣除了一年的保费。除了长期缴费型保险外,一年期保险也可自动续保。不过,续保前,保险公司多会短信提醒投保客户注意银行账户余额是否充足。

“除非客户在保单合同到期之前提出退保申请,否则合同到期后将会默认为自动续保。”北京商报记者咨询了一家保险公司的客服人员,“自动续保不需要签订协议,如果客户在没有提前申请退保的情况下,自动续保期限为60天”。换而言之,如果保户没有退保申请,在保单失效到期后60天内,只要和保单绑定的银行卡里面有钱,保险公司都有资格扣除相应的保险金额。“目前大部分保险公司实施的续保流程是,如果保户没有去办理终止手续,保险公司将会视为愿意续保,直到客户提出书面申请为止。”一保险公司负责人向北京商报记者如是表示。

对于如何避免产生纠纷的问题,监管部门就曾于去年5月份发布《人身保险业务经营管理规定(征求意见稿)》。其中,就自动续保问题做出了明确规定,“保险公司开发的赋予投保人自动续保、自动垫交等选择权的保险,应当在投保单中载明并由投保人自行选择是否勾选;通过电话销售的方式,应当取得投保人明确的答复,并在保险合同中予以明确”。保险专家提醒,投保客户要对自己的保单负责,在投保时应看清合同,认真阅读保险条款,确认保险条款中的表述与保险业务员的讲解一致,尤其要弄清保险责任、责任免除、保险费缴付标准与缴付方式等问题,在保单到期后,如果不想续保,一定要向保险公司提出申请。




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