石狮构建保险纠纷诉调对接“123”工作机制

2015年7月5日晚，石狮贝德路产生一起交通事故，肇事者车子的购买保险企业远在河南周口，因程序流程难题赔付账款没法立即及时，上诉人遭遇生命威胁。石狮法院马上根据“跨域连锁加盟直达”综合服务平台，以外地执行案件的方法，并运用各保险公司在全国各地有诸多的子公司，完成各子公司的超越连动，判决保险公司先付款二十万元，解了上诉人一家人的迫在眉睫。

据统计，为迅速、高效率处理路面交通事故赔付纠纷案件，石狮法院自主创新搭建保险纠纷诉调对接“123”工作方案，即“构建一个诉调对接综合服务平台，实行保险公司理赔工作人员长驻、保险公司服务项目移位二项侥幸服务项目，自主创新索赔全过程无缝拼接、执行异议评定协调连接、信息内容经验总结连接”，完成了案子调撤率、协商高效率、全自动执行率，人民群众服务质量全方位提高。

2012年8月，在石狮市综治委带头协调下，石狮法院与公安机关、司法部门等单位资源整合，协同开设石狮市交通事故和睦调解管理中心。2013年9月，石狮法院与晋江市保险业研究会协调进行保险纠纷诉调对接试点，在交通法庭和起诉服务站开设专业的商业保险纠纷调解个人工作室，变成泉州市地域第一个示范点法院。

处理交通事故赔付纠纷案件的关键难题是怎么才能给与被告方经济发展赔付。从2013年9月份起，石狮法院协调晋江市保险协会，规定各关键保险公司分派一名杰出索赔销售员做为调解员长驻调解管理中心，把保险公司的服务项目移位到诉前调解环节。另外，贵院还自主创新保险公司理赔业务流程移位服务项目，交通法庭一旦审理涉商业保险交通事故后，马上通告保险公司搞好先计算与赔付计划方案。针对已达成协商意愿的，由保险公司驻派工作人员立即依据受权与被告方签署调解协议；针对已达成调解协议的案子，由保险公司立即将赔支付付款至伤员特定的银行帐户；对于一些被告方乏力付款或垫款医疗费用又急缺医治的状况，交通法庭会积极协调保险公司先付款给伤员一部分医疗费用，防止出现伤员因乏力担负医疗费，加重彼此被告方的对立面心态进而久拖不决的状况。

为标准交通事故涉保险纠纷诉调对接工作内容，石狮法院根据“索赔全过程无缝拼接、执行异议评定协调连接、信息内容经验总结连接”等连动连接，完成诉调工作中多方位“无缝拼接”。