当今,一些车险公司对服务项目資源资金投入不够、不严格遵守商业保险服务条款,故意拖赔、惜赔、拒保,乃至发生危害顾客权益来谋取扩大的不理智。这类状况使保险行业品牌形象比较严重损伤。为勤奋构建身心健康井然有序的市场环境,近年来,中国保监会顺势而为,坚决管理决策,从车险理赔难下手,逐渐处理困惑保险行业很多年的服务项目难难题,为领域不断发展趋势造就优良的自然环境。全国各地中国保险监督管理委员会为全方位提高保险行业品牌形象,深入贯彻中国保险监督管理委员会布署,多措并举,积极主动整治车险理赔难难题,处心积虑地进行治理行動。总体看来,江西、山东省、福建省等多地域进一步提升领域理赔服务品质,使审结周期时间大幅减少。
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