浅谈医疗保险MIS的层次结构

医疗保险MIS的规模较大,必然呈现出某种层次结构,即把医保信息处理的各种功能有计划地分散到不同层次,并把它们有机地联系起来。这种层次结构很符合人们对问题的认识,但给MIS也提出了许多新的问题。
医疗保险MIS的层次结构
首先,是怎样合理划分层次。管理学研究表明,如果层次结构过于扁平,即层数过少,那么管理幅度过宽,难以进行有效的管理和控制,下层就会各自为政。如果层次过于陡峭,即层数过多,那么管理幅度过窄,会使机构僵化,反应迟钝,有碍于提高管理效率。
必须根据系统的实际业务情况以及系统的规模大小来确定管理的幅度和层次。需要严格控制的会计信息系统,每一层次的管理角度不宜太大;需要充分发挥下层独立性的系统,则可适当放宽幅度。
其次,是怎样在各层之间分配功能,即根据其服务对象的需要,在各层次上怎样配备必要的信息输入、加工和查询功能。其总的原则是在哪里用,就放在哪里,不要分散到多个地方去。
此外,在层次结构的医疗保险管理信息系统中,信息传递是一个突出的问题。虽然原则上应该使一项信息只存一次,一种处理只做一次。但由于常常出现多处调用同一信息的情况,这时就必须权衡通讯开销与存贮开销,求得合理解决。