保险行业越来越受到大众的认可。
2018年是互联网保险发展继续深化的一年,各大互联网保险企业积极转型,在机遇和挑战中寻求安身立命的“良方”。
在诸多互联网保险业务生态中,车险和汽车生态一直都是引人瞩目的焦点,根据中国保险行业协会发布的第一季度互联网财产保险业务数据显示,互联网车险保费收入为84.07亿元,同比增长13.17%,连续3个月实现正增长。与此同时,2018年初,国内首家互联网保险公司——众安保险提出了新零售、新金融、新出行、车联网四位一体的汽车生态战略,其旗下首家互联网车险——保骉车险也披上了“智能科技”的战斗铠甲,随时准备为荣耀而战。
车险市场开启热闹比拼,保骉车险彰显强劲实力
伴随着第三轮商车费改的逐步落地,车险市场在迎来了前所未有的激荡之势,从技术环节、流量入口到服务场景和综合能力等环节全面开始了大比拼。
回归实际用车场景,保骉车险均能事无巨细挖掘细节需求,例如,基于整车厂端的场景,开发了退货险产品,该新产品的开发强有力地支持了主机厂在“新车销售”、“以旧换新”等业务上的发展,给了消费者更多空间和更多选择去做购买决策。
基于汽车美容行业场景定制推出贴膜险——膜换保,填补了市场空白,同时尝试在承保和理赔环节引入图像识别技术,以减少人工干预,此举满足了细分市场车主们的需求。同时还训练机器人与线下客户/微信群客户进行互动,解答客户在投保、用车、养车等过程中遇到的问题,并给予客户精准的产品、建议和服务。
互联网技术快速发展的当下,场景化的产品和服务输出需要前瞻性技术实现,众安在打造领先金融科技的道路上竭诚尽智,目前基于大数据、人工智能和区块链技术的服务场景丰富多样,“AI语音投保”,“区块链连接数据合作伙伴”,“Saas系统渠道赋能”,“打造大陆境内第一款UBI车险的计划”等,都为用户增值服务和更智能化的服务体验提供了更多条件。
保骉车险从诞生起,本身就带有互联网保险“轻资产轻成本”模式的基因,核心业务建立在云端,用户可以完全进行线上操作,其次,众安保险在加速推进车险业务发展的时候,逐渐发现了新生代人群在购车、车贷、车后、用车、车险上的新需求和痛点,基于此,保骉车险通过对从车从人等多维定价因子的刻画,能科学精准的评测用户风险状况,实现车险报价的“一人一车一价”,以此实现费折联动。
众安保险全面布局汽车生态,荣耀引航
科技服务新生代是众安车险的核心理念,以车险为起点,众安更希望通过有效的业务布局,以数据整合、定制保险和增值服务等的方式为车主和用户提供一站式车生活服务方案,让他们的车生活更便捷和放心。
众安在探索汽车生态的道路上,积极寻求多方合作,在和汽车O2O平台“微车”的合作中,利用“微信钱包”大流量平台入口的优势,融入到“微车”O2O服务的一部分,且以“微信钱包 - 卡包”的轻便快捷形式留存车主们用车养车的记录,同时便于主机厂、4S店做汽车售后服务管理和客户留存服务管理,也为“众安车险”提供了更有黏性和定向性的互联网场景营销方式。
7月12日,众安保险与上海灿谷投资管理咨询服务有限公司(以下简称“灿谷”)签署了战略合作框架协议,旨在用新保险服务汽车新零售,在新汽车生态场景下实现更多的优势互补和创新共享,推进全新的汽车产业链诞生。众安保险的大数据算法可帮助双方在“人·车·金融”三位一体生态链上精准布局,结合灿谷遍及全国的门店优势,提供精准性的产品推送和场景化金融服务,从“人找服务”转为“服务找人”。
而在此前,保骉车险将保险和业务场景相融合,结合平台场景和功能,针对性的设计出适合出行场景用户需求的车险保障方案,这个解决方案曾帮助滴滴在自主生态内实现了有效的场景化营销,此举也得到了车主们的认可。将车险作为连接点,连接用户、险企、汽车金融、车后等产业链环节,布局“众安汽车生态”,目前保骉车险业务可覆盖中国除港澳台之外的所有地区。
作为互联网车险的新风向标,保骉车险在众安汽车生态服务的羽翼庇护和助力下,将不断滋长出新的生命力,在抢占先机和后发续航力中融会贯通,荣耀引航。
提示:保险,是相伴一生不离不弃、绝对忠实的“第二伴侣”。只有充分的未雨绸缪,才能安心过好每一天,才能让自己和家人无忧无虑的生活。
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