很多人不了解补充告知,小益带大家先来了解下什么是补充告知。
有人可能会问了,什么是补充告知呢?
补充告知也是健康告知,也就是说在投保后针对漏告、忘告等情况进行告知。补充告知同样要秉持诚信告知的原则。补充告知中有一个很关键的时期,叫做犹豫期。也就是说,在犹豫期内进行补充告知,如果没有通过,被保险公司要求退保,这种情况下您可以取回全部保费;而如果错过了犹豫期,那么您只能够退回现金价值。
1、补充告知最好的办法,就是拨打保险公司的客服电话,联系客服人员,然后告诉客服人员自己购买的保险种类和投保时间等情况,说明自己为何要进行补充告知,然后针对这一情况进行补充说明。注意,拨打客服电话的过程其实就是在进行补充告知的过程。
2、另外,您也可以联系您的保险业务员,让其代理补充告知。但这样的做法存在一个问题,就是我们无法确切得知业务员是否会将我们的补充说明如实准确地反映给保险公司,所以,我们在进行补充告知时最好还是直接拨打保险公司客服电话。
大家可能会有这样的担心,就是说在拨打保险公司客服电话进行补充告知以后,保险公司并没有及时进行告知处理,这样会不会影响到以后的理赔过程呢?其实对此您大可不必担心,这种情况恰恰是有利于投保人的,因为《保险法》规定,自补充告知之日起30日内保险公司没有予以处理,那么保险公司就丧失了解除合同的权利。
在投保时,无论是由于保险业务员的原因还是出于自身的过失而没能如实告知,您都不用过于担心,只要及时进行补充告知就可以。
提示:建议在购买保险去专业的第三方平台保险网咨询,还可以与专业的当地保险代理人进行交流购买。
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