平安定期寿险产品性价比高,值得选购,如消费者投保后不幸出险可以获得经济赔偿。下面来介绍下这一产品的理赔流程。
报案
投保平安定期寿险后不幸发生事故,受益人要及时报案,保险公司尽力为您提供咨询、就医协助、绿色通道等帮助,联系方式主要包括:
(1)拨打公司客户服务热线 95511报案;(2)联系您保险单上载明的服务人员报案;(3)前往保险公司营业网点柜面办理。
提交申请材料
收益按照保险合同规定和客服服务人员的指引,搜集齐全理赔所需的有关证明和材料,按下列方式提交索赔申请材料:
(1)将理赔资料邮寄至我公司指定的联系地址;(2)联系您保险单上载明的服务人员,委托其代为办理;(3)也可以前往公司营业网点柜面现场提交理赔资料;
理赔审核
收到您的理赔申请材料后,保险公司将严格根据保险合同客观、公正审核。审核完成后,会通过电邮、短信等方式通知您审核结果。
支付保险金
确定案件属于保险责任,在结案或达成给付协议后,我们将在3个工作日内支付保险金。
提示:建议在购买保险去专业的第三方平台保险网咨询,还可以与专业的当地保险代理人进行交流购买。
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