随着互联网的高速发展,现如今购物都便捷很多,无需去店里在家就能完成购物。买保险也是如此,你可以选择自己的需求,选择到店或者直接在网上投保就可以了。买保险的方式方法是轻便了很多,但是面对这两种投保方式的时候,很多投保人都有选择困难了。
什么是线上投保?
线上投保指的是客户通过互联网渠道来购买保险。而不是通过业务员来买保险。在线上投保的时候,客户也不用担心不了解保险产品,。因为在线上保险产品的信息都会详细披露出来,包括保障范围、保费、免责说明等。
什么是线下投保?
所谓的线下投保,其实就是指通过保险业务员的推销或者去保险公司、保险中介结构购买保险。但是线下投保很多时候都会遇上业务员主动推销,由于业务员可能带有很强的主观性,客户比较容易被误导,而且也无法便捷对比其他同类型的保险产品。
投保是线上还是线下好?
如果一个人能确定的告诉你“线上好”或者“线下好”,我认为都是不客观的。只说一个好,说另一个不好,难免是从利益角度出发而有失中立。其实针对潜在的风险,线上买和线下买的产品,都能提供保障。
在不同渠道买保险,都有其合理性。如果客户不懂保险也没有时间研究保险、或者更愿意听销售人员讲解,可以购买线下的保险,很公平地,保费价格里包含了给销售人员的费用,成本体现了其劳动的价值。(您父母说找他们朋友在线下买会有优惠,那是业务员将保险公司给他的佣金的一部分又返给了客户。)
如果客户的知识水平可以凭借自己的学习能搞懂保险,知道如何对比产品、看懂保险条款,可以在网上自助购买保险,互联网保险不含中间成本(或比较少),明显的特点就是保费便宜。现在也有越来越多的人选择线上买保险。
无论是线上买保险还是线下买保险,在了解保障责任、如实进行了健康告知的情况下,销售渠道的不同,不影响保险产品的保障权益及后期理赔。保险公司内部对于不同渠道销售的保单,都是按相同标准进行服务的。
总结
同样保险产品在不同的渠道上,价格都是会一致的,而理赔服务也会很全面,所以大家可以撇开这两个考虑因素。
需要注意的是,不同的销售渠道推荐的产品特点和品类不一定相同。
比如:银行保险渠道,推荐的大多数都是理财投资型保险;保险代理人推荐的产品往往局限于某一家保险公司;电销渠道大多是返还型;团体险基本是集体统一的。
保险经纪渠道和互联网保险给消费者提供了更多的选择空间,同时,从市场趋势来看,互联网保险将会是未来保险行业的发展方向,以客户需求为中心、价格透明、产品开发的效率更高,激烈的竞争势必带来更优质的产品。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约