失去亲人,已是人生一大悲事,不仅要面对失去至亲的悲痛,还要重拾生活的信心。此时若是发现去世之人生前所投保的寿险错过理赔时效期,白白错失一笔赔偿金,岂不是雪上加霜?云南的章女士就遇到了这样“屋破偏逢连夜雨”的情况。那么,寿险的理赔时效是什么?若是错过,真的不可挽回吗?
陈先生为自己买了一份定期寿险,填写的受益人是妻子章女士。有一次,陈先生的公司要上线一个大项目,陈先生连续通宵了好几天,不幸猝死。
章女士十分心痛,忙着安慰孩子和公婆,全然忘记了陈先生购买的定期寿险保单。半年之后,章女士在收拾陈先生遗物时,发现了这份保单,连忙向保险公司申请理赔。然而,保险公司告知章女士,这份保单已经超过了理赔时效,无法得到赔付了。
一、寿险的理赔时效是什么?
寿险的理赔时效是指,保险公司从接到报案到结案的处理时间限制。
理赔时效分为几种类型,无论是保险公司、被保险人、受益人,都应该遵循理赔时效的规定。
(一)受益人或被保险人应遵循的理赔时效
自受益人或被保险人得知保险事故发生之日起的一段时间,应向保险公司申请理赔。这段时间的长短根据保险合同决定,对寿险而言,理赔时效通常是五年。一旦超过理赔时效,则被视为自愿放弃了索赔的权利。
(二)保险公司需要遵循的理赔时效
在接到完整的理赔材料起的三十天内,保险公司应给出核定结果,并进行书面通知。
自给出核定结果之日起,如果保险公司认为不属于赔偿责任,应在3天内发出拒赔通知;如果属于赔偿责任,应在达成理赔协议之后的十天内支付保险金。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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