很多人在选择出国旅游的同时也会给自己买份旅游险。这是一种明智的做法,为自己的旅途上份旅游险,这是一种保障。那你知道万一在国外发生意外,旅游险是如何出险和理赔的吗?
一、什么是出国旅游保险?
出国旅游保险也就是境外旅游保险,是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。如果出国旅游保险出险的话,就可以获得保险公司的赔偿。
二、出国旅游保险出险的理赔流程:
出境游时一定要选择附带全球紧急救援功能的保险,而且要明确自己投的保险是“提前垫付”还是“事后报销”,出国旅游保险出险后,前者是由保险公司提前预支保险费用,后者则由消费者自己承担,回国后再报销。
出国旅游保险出险的话会非常不方便,因为保险公司在国内,而自己在国外,路途遥远,这理赔起来就非常麻烦了。出险理赔时保险公司会依据以下流程进行赔付:
1、出险后,投保者要第一时间给保险公司报案告知出险的详细经过;
2、保险公司会派出工作人员勘察出险情况,若经过鉴定出险情况在投保者所投保的出国旅游保险的承保范围内,才批准依据保险合同予以赔付;
3、遇到航班延误等情况,还应在机场开具航班延误证明,以确保事后理赔;
4、准备好相关的出国旅游保险合同、投保者个人有效身份证件等理赔资料;
5、获得保险公司的赔款。
三、出国旅游保险出险的索赔注意事项:
1、投保前首先应该详细阅读保险条款,了解保险合同承担的保险责任以及相应的理赔要求;
2、旅游者在旅游过程中发生意外事故时,应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系,并将出险情况如实相告。一般情况下,他们都会为旅游者提供事故处理的指导。3、投保之后,要把保单放在家中的固定位置,并告知家人;
4、保险客户在投保后,如因工作、探亲等情况需要出境,应提前向保险公司告知情况,以确保保险公司与客户之间的沟通和联系;
5、投保单的递交。旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签;
6、病历资料。境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资;
7、收据。收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据。要注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件;
8、疾病理赔。境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,疾病必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。
旅游保险受到很多旅游爱好者的青睐,为了旅途的顺畅和安心,选择购买旅游保险是不二之选。但是旅途中若发生意外,且保险生效了,在理赔的时候一定要按照相关的流程进行。
小益有话说:在购买保险的时候,一定要结合自身的实际需求情况和经济综合能力,切不可盲目选择,从众购买,适合自己的且能够带来保障的才是好保险。有任何关于保险的疑问请咨询小益热线:400-883-6659
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