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出国旅游保险如何理赔?理赔要注意哪些?

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[提要]随着生活水平的提高,大家外出旅游也越来越频繁了,国外旅游的也不在少数。说到国外旅游,很多朋友会为自己购买出国旅游保险,那么,买了出国旅游保险,万一出险了,该如何申请理赔?一、什

随着生活水平的提高,大家外出旅游也越来越频繁了,国外旅游的也不在少数。说到国外旅游,很多朋友会为自己购买出国旅游保险,那么,买了出国旅游保险,万一出险了,该如何申请理赔?

 

一、什么是出国旅游保险?

 

出国旅游保险也就是境外旅游保险,是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。如果出国旅游保险出险的话,就可以获得保险公司的赔偿。


 

二、出国旅游保险出险的理赔流程:

 

出境游时一定要选择附带全球紧急救援功能的保险,而且要明确自己投的保险是“提前垫付”还是“事后报销”,出国旅游保险出险后,前者是由保险公司提前预支保险费用,后者则由消费者自己承担,回国后再一一报销。

 

出国旅游保险出险的话会非常不方便,因为保险公司在国内,而自己在国外,路途遥远,这理赔起来就非常麻烦了。出险理赔时保险公司会依据以下流程进行赔付:

 

1、出险后,投保者要第一时间给保险公司报案告知出险的详细经过。

 

2、保险公司会派出工作人员勘察出险情况,若经过鉴定出险情况在投保者所投保的出国旅游保险的承保范围内,才批准依据保险合同予以赔付;

 

3、遇到航班延误等情况,还应在机场开具航班延误证明,以确保事后理赔;

 

4、准备好相关的出国旅游保险合同、投保者个人有效身份证件等理赔资料;

 

5、获得保险公司的赔款。



 

三、出国旅游保险出险的索赔注意事项:

 

1、投保前首先应该详细阅读保险条款,了解保险合同承担的保险责任以及相应的理赔要求。

 

2、旅游者在旅游过程中发生意外事故时,应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系,并将出险情况如实相告。一般情况下,他们都会为旅游者提供事故处理的指导。

 

3、投保之后,要把保单放在家中的固定位置,并告知家人。

 

4、保险客户在投保后,如因工作、探亲等情况需要出境,应提前向保险公司告知情况,以确保保险公司与客户之间的沟通和联系。

 

5、投保单的递交。旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

 

6、病历资料。境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

 

7、收据。收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据。要注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

 

8、疾病理赔。境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,疾病必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

 

关于出国旅游保险如何理赔的问题我们就讲到这里了。在旅游之前懂得为自己配置相应的旅游保险固然是好的,不过在购买时要仔细了解相关理赔条款,以防万一出险而手足无措。

 

君建议:购买保险是对人生价值和未来生活规划的一种投资,保险产品好与不好,适不适合,关系到自身对抗风险的能力的强弱,因此,购买保险务必找专业的保险平台或专业的保险代理人咨询,不盲目跟风购买,选择真正贴合自身保障需求的保险产品,让保险为我们保驾护航。




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