不明白这些理赔细节，出国旅游险买了也不够安心！

如今，出国旅游已经不是什么稀罕事了。三五好友或携上妻儿，踏上旅途饱赏一番异国风光。话虽如此，风景虽美，但远在异国他乡，人生地不熟，充满了很多不确定的风险因素，备好相应的出国旅游保险，才能使旅程更安心。

关于什么是出国旅游保险，旅游保险都保什么，相信大家都有所了解。不过还有一点必须知道的，就是万一在国外发生了风险，如何申请理赔，理赔时要注意什么？这节课君整理了一份较为完整的资料，希望对需要的朋友有所帮助。

一、什么是出国旅游保险？

出国旅游保险也就是境外旅游保险，是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。如果出国旅游保险出险的话，就可以获得保险公司的赔偿。

二、出国旅游保险都保什么？

1、人身意外：

若受保人因严重意外导致四肢不全、一目或双目失明、甚至死亡，受保人可根据保单的赔偿额得到赔偿。

2、紧急医疗运送：

若受保人意外或重病，有关方面会提供紧急医疗运送。

3、个人行李：

受保人的个人行李，若在旅途中被盗窃、意外遗失或损毁，将受到一定数额的赔偿。

4、行李延误：

若受保人运送行李的航机抵达目的地12小时后，行李仍未送达，可按保单内的条款得到赔偿。

5、取消旅程：

若受保人在保单生效日至起行日内，因严重疾病或意外不能成行，所有旅费订金、机票等损失由保险公司负责。

6、旅程延误：

若搭乘的交通工具因天气恶劣、自然灾害、机械故障、罢工、劫持等导致延误，且延误连续达到或超过保单约定的时间，受保人可按保单内的条款得到赔偿。

7、个人责任：

若受保人因个人疏忽导致他人身体受损或财物损失而负法律责任，保险公司可代为赔偿。

三、出国旅游保险出险的理赔流程：

出境游时一定要选择附带全球紧急救援功能的保险，而且要明确自己投的保险是“提前垫付”还是“事后报销”，出国旅游保险出险后，前者是由保险公司提前预支保险费用，后者则由消费者自己承担，回国后再一一报销。

出国旅游保险出险的话会非常不方便，因为保险公司在国内，而自己在国外，路途遥远，这理赔起来就非常麻烦了。

出险理赔时保险公司会依据以下流程进行赔付：

1、出险后，投保者要第一时间给保险公司报案告知出险的详细经过。

2、保险公司会派出工作人员勘察出险情况，若经过鉴定出险情况在投保者所投保的出国旅游保险的承保范围内，才批准依据保险合同予以赔付;

3、遇到航班延误等情况，还应在机场开具航班延误证明，以确保事后理赔;

4、准备好相关的出国旅游保险合同、投保者个人有效身份证件等理赔资料;

5、获得保险公司的赔款。

四、出国旅游保险出险的索赔注意事项：

1、投保前首先应该详细阅读保险条款，了解保险合同承担的保险责任以及相应的理赔要求。

2、旅游者在旅游过程中发生意外事故时，应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系，并将出险情况如实相告。一般情况下，他们都会为旅游者提供事故处理的指导。

3、投保之后，要把保单放在家中的固定位置，并告知家人。

4、保险客户在投保后，如因工作、探亲等情况需要出境，应提前向保险公司告知情况，以确保保险公司与客户之间的沟通和联系。

5、投保单的递交。旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

6、病历资料。境外旅行险理赔时，病历是必须要提供的一项重要资料。在国外，如果没有病历本，也会有相关的诊断证明资料。

7、收据。收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后，医院才会给客户开具相关的收据。要注意在递交理赔资料之前，一定要核实收据是否为原件。

8、疾病理赔。境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是，在疾病的定义上，条款有一定的限制，疾病必须是在国外首发的，这一点在办理理赔的时候要注意。

关于出国旅游保险的几个问题，我们就讲到这里了。选择适合的保险固然很重要，不过了解相关的理赔流程也是必要环节，以免在紧急时刻掉链子。