出差或旅游请事先投保旅游保险，附上一份旅游险理赔指南！

如今，新冠病毒的爪牙已伸向全球各处，大家能够不出门还是尽量不要出们，若是行程已定实在耽误不了，一定要做好防护措施和保障工作。不论你是出差还是旅游，请尽量前往无疫情或疫情较轻的地区，与此同时一定要记得投保一份旅游保险！若是旅游保险生效并且需要出险，请参考这份理赔指南。

一、申请旅游保险理赔时需要做些什么？

（一）投保人在投保前应该详细阅读保险条款，了解保险合同承担的保险责任及相应的理赔要求。

（二）旅游者在旅游中发生保险事故时，应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系，并将出险情况如实相告。

（三）投保之后，要将保单放在家中固定位置，并告知家人。

（四）保险客户在投保后，如因工作、探亲等情况需要出境，应提前向保险公司告知情况，以确保保险公司与客户之间的沟通和联系。

（五）旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

二、旅游保险理赔所需材料

为了使理赔过程真实可靠，投保人需要准备一系列的材料，不同的理赔情况发生时所需要的材料也不同：

（一）门急诊医疗所需单证：医生的诊断书和处方;医疗费用的收据和清单;他人伤害或者交通事故，需要提供警方的证明。

（二）住院医疗所需单证：门急诊所需单证;住院小结;相关证明病情的其他报告书。

（三）身故情况所需单证：完整的病历、诊断证明;被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明;受益人的身份证及与被保险人的关系证明。

（四）旅行行程延误所需单证：延误证明文件，注明延误时间及原因;因延误而（五）行李延误或遗失所需单证：承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件;行李票;购买必需品的单据凭证。

总结：境外旅游保险具体的理赔流程：

出险报案(拨打全国统一报案电话)--准备索赔资料：需被保险人亲笔填写签署《索赔申请表》，并准备好所需资料。--提交索赔申请--保险公司受理核查理赔条件--通知赔款结论--符合合同要求，支付理赔金。