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为何游客得到境外旅游险赔偿却依旧告上法院?

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[提要]最近小编看到这样一则关于旅游事故报道的新闻,新闻中的游客在境外旅游中发生了意外,然而购买的旅游保险所得的赔偿金远远不够治疗费用。为此,游客将旅行社告上法院,为什么会出现这种情况

   最近小编看到这样一则关于旅游事故报道的新闻,新闻中的游客在境外旅游中发生了意外,然而购买的旅游保险所得的赔偿金远远不够治疗费用。为此,游客将旅行社告上法院,为什么会出现这种情况呢?让我们一起来看看事件的由来,并且学习关于购买境外旅游险的四大注意事项,避免更多事件的发生。


   上海游客刁某在境外旅游时遭遇严重车祸,构成十级伤残,虽有保险公司按照保险合同向他进行理赔,但是保险赔偿金尚不足支付医疗费用。于是,刁某将旅行社告上上海市卢湾区人民法院要求赔偿。法院支持了他的诉讼请求。 


   刁某经上海银发旅行社有限公司的介绍向上海华亭海外旅游有限公司付款3300元,参加新、马、泰旅游。由上海锦江旅游有限公司实际带队出发。刁某在马来西亚旅游中,被一辆摩托车撞倒,手中的摄像机同时撞落、所穿衣服破损。刁某委托上海市锦江国际旅行社向保险公司进行理赔,赔款金额为1872元。


一、什么是旅游保险


   旅游保险是针对旅行途中可能发生的各种意外(除疾病、外科手术、自杀、战事变乱、职业性运动竞赛与故意行为外)所导致的一切意外死伤事故所做的保障,一般皆可获得保险公司理赔。其特点是保障责任全面,保障额度高。一般分为境内旅游和境外旅游,按天数和保额购买,最快当日生效。




二、购买境外旅游险四大注意事项


1.注意保障内容。


①通常,最基本的境外旅行保险包括了意外、医疗、紧急医疗救援保障。


②稍全面一些的可包括旅行延误、托运行李延误、托运行李丢失、出行期间家庭财产保险等。


③更为全面的则可能涵盖证件遗失、银行卡盗刷、个人随身财物被盗或抢劫以及个人责任保险等。


以上各个项目是否需要、额度高低都可根据个人实际情况来选择。在考虑时,既应当注意目的地当地的实际情况,包括医疗水平、人文素养等,也应结合你本身的行程安排、风险抵御能力。


2.留意境外紧急救援保障。

 

   由于不同保险公司所合作的全球救援机构有所不同,而这些机构在全球的分布情况亦有差别,比如有些侧重北美地区,有些侧重欧洲,因此你需要根据目的地来选择更为合适的救援机构。


3.注意时差问题。


   在投保境外保险时要算清楚国家与国家之间的时差问题,因为这关系到你的保障是否能全面涵盖整个旅程。通常,我们应将出发地的出发时间作为保单起始点,而最后回国时间作为保单终点。


4.及时告知国内的家人。


   无论通过怎样的途径投保了境外旅行保险,都应该将保障告知留在国内的家人,包括保险公司名称、保单号码等,同时,对出险后如何申请赔付有所了解。当突发意外、疾病后,应集齐所有必要单证回国后向保险公司提出索赔。


   看完小编收集到的境外旅游保险四大注意事项小伙伴们都对旅游保险有更深一层次的了解了吗?了解保险知识才能够更好地购买自己相适应的保险产品。才不会出现文中事件。




温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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