案例:小吴是一名工地工人,经常出入工地,发生意外的几率要比普通工作高得多,在今年年初,小吴在朋友的介绍下,给自己买了一份短期意外险。就在上个月,小吴在工地上因为机器操作失误,导致自己右手手指被折断。好在及时送往医院治疗,没什么大碍,但后期还需要一段时间康复,治疗费加上后期的疗养费,还有休息期间的误工费,这些加起来也是一笔不小的费用。
小吴暗暗庆幸还好买了一份意外险,他联系了之前服务的保险代理人小李,向保险公司申请了理赔,不过,对理赔申请的流程还有理赔所需的材料,小吴都一窍不通,在保险代理人小李的指导下,小吴终于顺利拿到了3万元的意外赔偿金。
随着人们保险意识的提高,意外险也是越来越普遍地被广大消费者所认可,很多经常外出的朋友或者像小吴这样,工作危险系数稍高的朋友,都会给自己配置一份相应的意外险。我们经常说,意外无时不在,无处不在,意外的突发性,往往会让当事人不知所措,因此,有购买意外险的朋友,必须清楚发生了意外事故后,怎么申请意外险理赔,需要提供哪些资料!
这节课,君就和大家一起来学习一下:
一、意外险理赔流程
1、报案
发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的电话,了解需要准备的单证,以便保险公司的快速理赔,一般在3个工作日内可以向保险公司保案。
2、收集单证
办理理赔手续时需要提供医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件等。
3、保险公司审核
在所有单证齐全的情况下,保险公司会在一定的时间内做出审核并根据结果下达赔偿或拒赔通知。
4、领取赔偿款
受益人接到支付通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
二、意外险理赔需要哪些资料?
一般情况下,被保险人发生意外事故之后,应第一时间向保险公司进行报案,按照保险公司的要求准备好各项证明材料。一般意外险需要准备的理赔材料有:
1、意外残疾给付所需要的资料有:
保险单或保险凭证、理赔申请书、意外事故证明、用来确认受益人身份的相关证明、受益人银行卡复印件、残疾鉴定书。
2、意外死亡给付所需要的资料有:
保险单或保险凭证、意外事故证明、理赔申请书、用来确认受益人身份的相关证明、受益人银行卡复印件、户籍注销证明、死亡证明、丧葬或火化证明。
3、意外医疗给付所需要的资料有:
理赔申请书、意外事故证明、保险单或保险凭证、用来确认受益人身份的相关证明、受益人银行卡复印件、门诊病历、医院就诊病历资料、检查报告单、费用收据及费用清单,门诊收据及处方单。
综上所述,意外险申请理赔的程序并不复杂,主要理赔时需要备好所需的资料。而作为消费者,应该在购买意外险时就要清楚地了解这些相关事项,才不会在发生意外后丈二和尚摸不着头脑!
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