小保险公司对车辆事故如何处理？

随着国家经济的发展，路上有车辆也是一年比一年多，那么车辆交通事故也是常有的事，给车上险是必不可少的一个环节，现在我们给车买保险，可以选择的保险公司太多了，大大小小几千家保险公司，选花了眼，在选择的过程中会发现，同样的理赔服务，大小保险公司会有比较大的差价，往往在这个时候，本着省钱的态度，我们就会选择价格相对便宜的小保险公司，然而在真的性价比高吗？

上个月月末，我和同事开公司的车出去工作，在路上被前车倒车追尾，毫无疑问，前车全责。当时就遇到了对方的小保险公司，本来一起很简单的事故，愣是让我们无责任的一方无缘无故的开始了自己的苦逼修车旅程。明显感觉到了大小保险公司的差异。

      小保险公司的问题

      工作人员少，到场速度慢

      对方报了保险以后，工作人员说需要稍微等一下，因为人手不足，离得比较远，等了好久才过来。原因是小保险公司成本有限，区域的事故理赔员密度比较低，假如同时发生几起事故，就忙不过来了，会出现事故处理等待时间长，效率低的问题。

      定损审核过程慢，容易驳回。

      我们的车在定损的过程中，4S店要求保险杠要换掉，因为里面的卡扣碎掉了，而保险公司在案件的审核中，直接驳回，又重新定损，只能维修。浪费了5天的时间。因为在定损的时候，公司为了保证最少的理赔成本，案件的审核会很苛刻，如果审核的过程中有不必要的理赔，就会驳回，然后再重新定损，过程很繁琐费时。

合作的维修点少，修车需要自己垫付钱。

      在泛华保险拍完事故现场之后，他问了我们要去哪里修，我们选择了当初买车的4S店，然后他说我们与那家店没有合作，所以费用需要你们自行垫付，而我们也忘记了让责任方来出钱，所以就由我们自己来垫付的。正常来说，大一点的保险公司是不需要被保险人垫付的，是直接与维修的地方交接费用，很省事。

      服务体验差

      在我去取车之后，4S店把发票和保险单都给了我，让我送到保险公司，而我并不知道泛华保险属于永诚保险旗下，到了楼下让我好一顿找，最后打电话问的才找到。虽然有很多保险公司都是需要自己送发票，不过公司地址和名称不符就不太好了。

相比我们，还有更加悲催的车主，在全险的情况下，出现事故后，小保险公司各种找理由不理赔费用，导致车主在事故后还要自己承担高额损失的问题。

      再看我之前遇到的一次事故，当时对方车辆违法并道撞到我，负全部责任，只刮掉了一点漆。当时对方叫来保险公司，保险公司是人保车险，问我大概多少钱可以修好，我询问过后说500，人保工作人员立马对车主说，你把钱垫付上，公司3个工作日内打给你，然后只用了10分钟就处理完了。

 当买了小保险公司或遇到小保险公司时应该怎么做?

      1.确定事故责任，谁有责任，谁报保险。如果事故复杂，首先先报保险，向工作人员叙述现场，询问事故是否需要交警定责，或者事故双方协商私了。

      2.与保险公司商讨理赔过程，要点：哪里定损，是否和保险公司有合作，涉及到人员伤亡，什么赔付，什么不赔，是否需要垫付，谁来垫付，理赔钱打到哪里，需要多久。

      3.修车定损一定要在场与保险公司和4S店协商好哪里换哪里修，案件审核可能不通过，要及时和保险公司沟通，垫付费用等一定要求责任方承担。

      4.询问发票去哪报销，留好保险公司电话和地址。需要什么文件等。

小益总结： 一分价钱一分货，如果在车辆无任何事故的情况下，小保险公司是很好的选择，可以省不少钱，不过新手司机的话我觉得还是选择大保险公司更加的靠谱，例如人保，平安等，在不了解走保险流程的情况下，流程相对简单，可以省很多事。还有在买车的时候，4S店帮忙办理的保险一定要看看是不是小保险，以免之后带来麻烦。购买保险产品须贴合自身需求并咨询专业平台或专业投保代理人进行评估，切勿盲目跟风购买，保险网拥有着强大的服务团队，他们热情、专业，是您投保的最佳首选平台，我们期待您的咨询！