平安车险推出特色服务“个人VIP客户简易理赔服务”

在每一个行业中几乎都有设置VIP客户服务，在保险业中也不例外。为解决广大保险客户的车险理赔问题，提供优质的服务，中国平安车险就紧跟“优质服务”的潮流，特别推出了个人VIP客户简易理赔服务。

一、个人VIP客户简易理赔服务是什么？

车主一旦成为中国平安车险VIP客户，可享受免现场查勘、简化理赔单证，以及无忧定损服务，使得VIP车主可以越加便捷地完成理赔。

二、个人VIP客户简易理赔服务有什么用？

1.免勘现场：单方事故，如果车辆还能正常行驶，车主报案后可直接到合作修理厂定损，无需在现场等待查勘；

2.无忧定损：由平安理赔服务专员和合作修理厂直接协商，给客户解决定损疑问，确保定损全程无忧；

3.单证简化：发票以外的索赔单证由平安车险理赔服务专员拍摄、提供影相资料,客户无需提供物理单证或复印件。

三、个人VIP客户简易理赔服务哪些车主适用？

1.VIP车主：上年未出险，第二年续保且商业险保费超过3500元；或，连续两年未出险，第三年续保时保费超过1000元；

2.车辆选择在中国平安车险合作修理厂维修；

3.赔款金额在万元以下、纯车损的单方事故。

平安车险本次推出的个人VIP客户简易理赔服务，是保险业客户服务中的一大亮点。而该服务的诞生正是由于平安车险懂得从客户的角度和需求出发，同时希望也能够得到更多客户的理解和支持。

小益有话说：在购买保险的时候，一定要结合自身的实际需求情况和经济综合能力，切不可盲目选择，从众购买，适合自己的且能够带来保障的才是好保险。有任何关于保险的疑问请咨询小益热线：400-883-6659