随着人们的生活水平的提高,有私家车的人也越来越多,也随着车辆的增多马路上车辆的交通事故也时有发生,那么通常在发生交通事故时,该如何走保险流程?买保险“理赔难”是多数车全消遇者对保险行业索赔程序的固有印象。那么究竟事是不是这样的呢?保险专家道出理赔不为人知的一面,在车辆出交通事故时保险索赔的技巧也非常重要。下面我们就跟随保险专家的专业建议一起来了解下车险的索赔技巧吧。
出险先报案(先向公安相关报案再48小时几再向保险公司保案)
我们都知道车辆在行驶过程中各种各样的意外都有看新闻上报道过,这种意外是无法 预估与避免的,那么当事故发生时车主们应该要做哪些事呢?报案,向公安交通管理部门进行报案,这是毫无疑问的一道程序,然后切记一定要在48小时内向保险公司进行报案。否则,就有可能让保险公司对此次事故无法认定与保险责任评估处理,从而让此次事故的保险理赔程序增加障碍。
定损员协助的重要性
我们也有遇到像一些车主由于工作性质要经常出差的原因,在车子发生意外事故时,并非发生在本地。那么,车主应及时报案并向保险公司说明后让其派遣定损员前往车辆事故地进行查勘定损。这是很重要的一个程序,不要觉得在外地太远,就没必要向保险公司要求派定损员调查。这是一种错误的观念,即使保险公司在当地没有分支机构,车主也要与保险公司协商出一个双方都可以接受的定损方式,这是在车辆事故保险索赔技巧中一个很容易被大家忽略的一点。
保险小卡随身带
许多车主认为外出时还要携带保险小卡麻烦又怕弄丢,也觉得完全没有必要,如果车主朋友们也都这么认为的话那就大错特错了。因为在保险小卡上都是存有保单号码的,车主朋友们一定要随身携带,以备不时之需。当车主发生意外需要报案时,可及时告知保单号码,使定损理赔手续更方便快捷。
保险索赔程序记心间
正所谓无规矩不成方圆,当交通事故发生后,车主应该根据车辆保险理赔程序进行索赔,其包括以下几个步骤:
第一,第一时间向公安交通管理部门和保险公司报案;
第二,等候相关机构进行现场处理;
第三,向保险公司提出索赔申请;
第四,配合保险公司做事事故查勘定损;
第五,事故结案;
第六,提交保险索赔资料。如不涉及人伤,一般需要的材料有:索赔申请书、驾驶证、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证;
第七,赔案审核;
第八,领取赔款。
小益小结:其实很多事情都是有方法可寻,有技巧可求的。车主朋友们只要在理赔时把上面所说到的资料备齐了,然后按保险公司内部的程序进行索赔流程操作就可以了,其实没大家想象中那么困难的,小益通过写这篇文章希望对一些车主朋友们能起到帮助的作用,避免在出险时一头雾水毫无头续。
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