随着年关将至许多不法份子盯了上各种各样的诈骗手段,这其中就包含了车险诈骗电话,小益也接过这种电话,对方以承诺方便快捷、价格低、保障高的车险吸引人的关注,这时我们都应该多一个心眼,这世界上哪里有这等好事,为什么还要一直推销,如果真是如此在市面上应该供不应求,其实我们只要认真思考就能就能识破。
车主王先生问:我的车开了三年了,一直都是直接买全险省事。可身边很多朋友说买全险也不一定,很多情况保险公司是不理赔的。我的车要马上续保,要提前咨询专业人士,了解保险的注意事项。
答:目前,国内消费者在购买汽车产品时发生纠纷时,只能依据《产品质量法》和《消费者权护法》来保护自己的权益。在实际案件中,法院基本驳回了消费者的诉求,认为汽车消费不属于“消费者权护”中所提到的生活消费范畴,不能依靠。因此,消费者只能加强自我保护意识。针对保险方面,需要注意的问题主要有以下三个:
一、谨防山寨电话车险
方便快捷、价格低廉的电话车险越来越受欢迎,很多不法分子开始盯上这棵摇钱树,从事山寨电话车险经营。他们多半有供职于正规车险行业的经验,对电话车险业务十分了解,而这种从业经历也使得他们很容易取得车主的个人资料和联系方式,令消费者上当受骗。
在此提醒消费者,电话车险一般都使用官方统一电话,而不法分子往往会注册一些与正规保险公司十分相近的电话号码。如果电话来源可疑,轻易承诺很多条件,且价格明显过低的,都有可能是诈骗电话。消费者记录对方信息后,务必直接向保险公司总部求证后再付款,切勿图方便而在电话中提供银行账号等重要个人信息。
二、拒绝强行搭售险种
在目前的车险种类中,只有属于交管部门强制性要求的交强险是每位车主必须买的。此外,车损险和盗抢险等险种都是可供选择的险种,并非必须购买。
然而,在很多汽车交易市场内都是把责任险、盗抢险和车损险捆绑起来作为基本险来销售的。甚至一些汽车经销商在代理保险业务时,诱导车主超额投保以多赚代理费。
其实,保险公司赔多少完全根据汽车出险的实际情况而定,并不会因为保的多就赔的多。
三、盗抢险仅限整车
车辆停放在路边不慎被盗取车辆电瓶或车内贵重物品,保险公司并不对此进行理赔。如果汽车并未被盗走,但在被盗抢过程中留下盗抢痕迹,如车门被撬等现象,也不属于盗抢险的理赔范围。
因为根据保险条款,盗窃险的赔偿范围由盗窃者限制到整车,不会对某些汽车零部件或辅助设备由盗窃者等条件给予赔偿。对此保险公司的解释是:避免道德风险,避免一些车主故意隐瞒某些备件,在地面上又以备件盗抢,通过盗抢抢险索赔,获取不当利益。
小益小结:现在的社会不比从前,骗子花样百出层出不穷,我们不管是在电话上还是在日常生活中应该多加注意,认真观察与思考,避免人财两失还得不到保障,投保时请找到专业平台或专业保险代理人进行咨询后再根据自身情况相结合,选择贴身保险产品才是明智之举。
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