2020年上半年互联网车险数据：保费111亿，同比负增长24.34%

本文节选自《2020年上半年互联网财产保险市场业务数据通报》之互联网车险发展情况。

（一）互联网车险业务处于持续负增长状态，但线上客户数量和活跃度同期增长较快。

2020年上半年，共计42家公司开展互联网车险业务，累计保费收入共111.72亿元，同比负增长24.34%。从保险公司移动APP和微信平台运营量的数据监测，上半年APP安装量累计约2200万人，同比增长22.34%，APP访问量185亿人，同比增长49.55%，APP独立访客数2.0亿人，同比增长51.89%。上半年微信关注数增加3840万人，累计关注2.6亿人。

可以看出，线上客户的数量和活跃度都在增长，但是业务保费仍在下降，核心是线上转化率不高。上半年，受疫情影响，各保险公司进一步加强车险在线服务和在线理赔，提升消费者体验，与此同时，互联网车险渠道虽较传统渠道有一定费率优势，而线下车险市场非理性竞争依旧，代理渠道手续费仍处于较高水平，其次互联网保险销售过程的全流程溯源使线上业务更加透明，因此在当前形势下互联网车险渠道竞争力较低，持续回流至代理渠道，导致互联网车险持续萎缩，这也是互联网整体市场出现负增长的重要原因。互联网车险亟需变革以迎接商业车险改革新时代。

受到上述影响，互联网车险业务占比持续下降，2020年6月，互联网车险业务占比下降至30.10%，较上年同期下降8.60个百分点。互联网车险业务占2020年6月产险公司全渠道车险业务保费收入的2.74%，较上年同期下降0.98个百分点。

（二）互联网车险市场集中度相对全渠道较低。

2020年上半年，互联网车险保费规模位居前八位的公司分别为大地保险、太保产险、平安产险、人保财险、太平财险、泰康在线、中华财险和华安保险，累计保费收入共87.55亿元，CR8为78.37%。前三家公司累计保费收入为53.60亿元，CR3为47.98%，其中大地保险占20.05%。