美国当地时间6月9日,美国联邦通信委员会(Federal Communications Commission,简称FCC)发起了一个投票,投票结果一致同意对总部位于得克萨斯州(Texas,简称得州)的健康保险电话销售行业处以2.25亿美元(约人民币16亿元)的天价罚款,罚款理由是该行业在过去2年内拨打了大约10亿次骚扰电话。FCC成立于1934年,此次罚款数额堪称其成立86年来之最。
被罚者的行为包括:
1、伪造来电显示,向消费者发送预先录制好的音频内容,让消费者误以为是知名大型健康保险公司的电话。
2、推销的保险产品跟电话中的描述相差甚远。
FCC曾多次惩罚电话骚扰行为,不过因其自身执法力度有限,如果没有司法部门的配合,即使开出罚单也很难收到罚款。此外罚款数额并未一锤定音,被告拥有辩护的权利。
骚扰电话已经变成一种全球顽疾,国人也深受其害。遗憾的是,我国通讯监管部门还没有一种行之有效的手段将骚扰电话一网打尽。目前采取的措施大多是在接收端拦截,对实施骚扰行为的个人和公司并未采取必要且强有力的惩罚措施。
不过凡事都有一个过程,我们只能寄希望于有关部门尽早制定相关法规,让骚扰电话的实施者和受益者有所顾忌,而不像现在这般有恃无恐。
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