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保险经纪公司专业型人才匮乏

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[提要]【摘要】保险经纪行业正处于成长时期,行业性质要求保险经纪工作者能力高、素质强,目前保险经纪公司专业型人才还是相当匮乏的。从客户的角度来看,风险状况越复杂、对自身风险管理需求越明
    【摘要保险经纪行业正处于成长时期,行业性质要求保险经纪工作者能力高、素质强,目前保险经纪公司专业型人才还是相当匮乏的。

  从客户的角度来看,风险状况越复杂、对自身风险管理需求越明白的客户,对于经纪公司的价值越大。特别是面对一些大型的风险和比较复杂的赔款,经纪公司的价值越能得到充分体现。要使经纪公司的服务价值让客户认可,不仅是保险安排,也不能只看产品,只有给客户带来高品质的理赔服务、专业的知识,才能赢得市场应有的地位。

  在这个过程中,专业的保险经纪人队伍对于塑造经纪公司的形象和市场地位至关重要。达信市场公关部经理林佳玉告诉记者:“由于经纪公司做的都是比较大的项目,所以每一个项目都是靠一个团队来完成的。遇到大项目,可能就需要好几个团队共同来完成。公司根据业务分类由不同的团队来做,比如由销售团队去寻找一些业务机会,去发现客户的需求;由保险安排团队来对接保险公司的产品,负责保险市场的询价,他们对于各家保险公司的产品和服务都非常清楚;还有专业团队为不同行业的客户提供技术支持。”

  对于销售团队来说,一般会依靠公司的品牌去谈项目,不会像保险代理一样靠自己的力量和关系完成业务。另外,由于一些险种比较复杂也比较特殊,可能有很多技术含量在里面,所以对技术团队的要求是比较专业的。而且针对不同的行业,有专门的技术团队,“比如我们有专门的能源团队,能对石化等能源企业的风险偏好做出专业的技术支持;也有专做海外上市董事责任险的团队,因为海外上市面临的风险也比较复杂,要对国外的市场比较了解。所以专业团队的人都是某一个行业的专业人才。”

  提示:一直以来,保险经纪行业人才都很匮乏,由于保险行业属于金融服务业,这方面的专业人才竞争非常激烈,谁赢得了人才,谁就赢得了业务。



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