我叫朱云钱,干驿镇人,今年59岁,视力、听力和脑力都较差。由于外出和档案遗失等原因一直没办社保,今年回家就想了结入保的心愿,但不知从何办起,更对人社局各科、办、局属层一点也不清楚。 我抱着试试看的心理来到人社局,刚要徒步上楼,正好碰上仲裁院的杨院长有事下一楼,他问我干什么去找谁?我说明来意后,他便丢下要去办的事,引领我到劳动关系科程科长那儿,程科长很热情并一次性地告诉了我如何组织申报材料的全过程。
第二天,我完备材料再找到程科长,他很仔细地审查材料办毕首道手续,并告诉我要找6个科室的负责同志们签字,依次先找谁再找谁。结果我一激动,出门全忘了,没想到在我找到第一个签字的负责人后,他就告诉了我下一个要签的负责人,接着就是每个负责人依次一人“带”一路,有的还放下手头的工作,像传递接力棒一样极为耐心地指点“下一站”,6道字不到30分钟就签完了。随后我到下面二楼做缴费基数的确定,7号窗口的小伙子也是热情周到,不厌其烦,尤其是在我犹豫要缴百分之百还是缴百分之六十跟妻子打电话沟通期间至少等了我30多分钟。
第二天,当接过鲜红的养老金缴费手册时,我不由得老泪纵横:我没用一支烟,没花一分钱,没说一句好话,只跑了两次就办好了社保,这正是:人社局里服务好,盲人办事也好搞,窗口一路带一路,一路绿灯办社保。
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