一个银行理财经理眼里的新常态

互联网金融时代我的客户不会少 Q：结合你自己客户的情况,在近两年的互联网金融发展过程中,客户是否会有流失？
A：如果就单纯的购买渠道而言,的确越来越多的年轻人习惯选择在网上进行理财投资,但是就实质的理财资产配置而言,客户的服务需求却是在逐年上升的,目前我们的理财经理所管理的客户数不断增加,因为大部分的客户还是会来到银行寻求专业的理财经理的资产配置服务,然后按照资产配置需要再选择相应的产品,定期再到理财经理出做回顾和调整。
如此进行下去,其实通过什么渠道购买我想更是一种习惯而已,就像我们每天上班有人习惯地铁有人习惯公交,而最终到达单位才是目的。
Q：能否已适应互联网金融发展的这种状态,如果去应对,如何对客户提供更有竞争力的服务?
A：作为理财经理对于互联网金融我是不抵触的,客户获得方便快捷的理财渠道对于我们来说是更方便了服务更多的客户,但是在大的市场环境以及客户不断增长的理财需求背景下,理财经理的专业素质也在受到严格的考验,我们的工作不再是简单的销售,而是为制定客户的理财目标,规划理财配置,只有这样不断学习提高才能够满足发展的需要。