职业道德是指人们在履行其职业职责时,从思想到行动所应遵循的道德原则和行为规范。是一定社会对从事一定职业的人们的一种特殊道德要求,是社会道德在职业生活中的具体体现。保险业是伴随着商品生产,商品交换的发展而萌生发展的新兴行业,它的最基本职能是要对各类商品生产者因自然灾害和意外事故而造成的财富损失予以经济补偿,因此,也就自然地决定了保险的职业特点——向社会提供一种特殊的经济服务,整个行业活动鲜明地体现着一种服务性。由这一基本职业特征所决定,产生了这一行业的人们所应共伺遵守的道德原则和行为规范。从现实情况看,保险职业道德应包括以下几方面内容。
(1)热爱本职,敬业爱业。这是社会主义各个行业职业道德的基本特征之一,也是保险业职业道德的基本特征之一。它要求我们的干部、职工要热爱自己所从事的职业,真正明确本行业对社会生活的重要作用。关于如何对待职业,古今中外的圣杰学者都曾做过大量的论述。苏联的一位作家曾这样讲: “职业是不容许任性的。职业就是爱人,选上了——就要爱她,不要三心二意,不然这人就一钱不值,人家会说你是软骨头。”
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